Консультирование клиентов по вопросам наличия товара, по стоимости и способам оплаты. Обработка входящих заказов. Согласование времени и сроков доставки.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Адаптация и обучение кассиров. Контроль производительности кассового узла. Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Инкассация.