Салават
Грамотная речь. - Вежливость и доброжелательность. - Опытный пользователь ПК. - Обучаемость. - Стрессоустойчивость.
Работа с документацией. - Консультация действующих клиентов. - Техническая поддержка клиентов через входящие телефонные вызовы. - Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети...