Работаем с крупнейшими брендами и партнерами. Прием входящих звонков. Консультирование клиентов: предоставление информации о товарах, услугах, акциях, наличии товара.
Грамотной устной речью и чёткой дикцией. ️Уверенностью в работе с компьютером. ️Доброжелательностью и эмпатией. ️Стрессоустойчивостью и активностью в диалогах.
Консультация клиентов по вопросам обслуживания. Помогать с выбором услуг и решением вопросов. Работать с клиентской базой.
Уметь излагать свои мысли и договариваться. Внимательно относиться к деталям и выполнять договоренности. Быстро впитывать новую информацию и использовать ее...
Совершать исходящие звонки по скрипту и консультировать клиентов компании. Фиксировать результаты в CRM-базу Битрикс24.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...