Вакансии в городе Республика Башкортостан

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Небольшой опыт (от 6 месяцев) в техподдержке 1-2 линии, helpdesk или администрировании. Базовое понимание принципов работы компьютерных сетей.

Заведение служебных записок, заявок, инцидентов, проверка и оформление документов, работа с входящей почтой. Работа с большими массивами данных по телекоммуникационным...

Интерес к работе. Стремление расти и развиваться. Навыки работы с компьютерной техникой. Желание общаться и делиться знаниями. Отсутствие противопоказаний к...

Подключением абонентов к услугам компании (интернет, видеонаблюдение. Кабельное телевидение, телефония и др.). Настройкой оборудования. Сервисным обслуживанием. Планово-профилактическими работами на...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Высшее профессиональное техническое (экономическое) образование. Стаж работы по специальности в области финансовой деятельности не менее 3 лет.

Компания ориентирована на систематическое проведение передовых экспериментальных разработок, создание интеллектуально насыщенной конкурентоспособной инновационной продукции и подготовку компетентных инженерных кадров.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Свободное владение ПК, умение работать с программами. - Способность быстро искать нужную информацию. - Умение грамотно и четко выражать мысли. -

Принимать входящие звонки от наших абонентов. - Помогать в решении технических вопросов. - Консультировать по услугам.

Ты , уверенно пользуешься ПК и не боишься работать с большим количеством информации. Можешь чётко объяснить, почему Wi-Fi «плохо работает...

Принимать звонки от абонентов (да, будете — но не как «робот», а как эксперт ). Помогать разобраться с интернетом, ТВ, роутерами — даже...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.