Вакансии в городе Республика Башкортостан

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Свободное владение ПК, умение работать с программами. - Способность быстро искать нужную информацию. - Умение грамотно и четко выражать мысли. -

Принимать входящие звонки от наших абонентов. - Помогать в решении технических вопросов. - Консультировать по услугам.

Интерес к работе. Стремление расти и развиваться. Навыки работы с компьютерной техникой. Желание общаться и делиться знаниями. Отсутствие противопоказаний к...

Подключением абонентов к услугам компании (интернет, видеонаблюдение. Кабельное телевидение, телефония и др.). Настройкой оборудования. Сервисным обслуживанием. Планово-профилактическими работами на...

Свободное владение ПК, умение работать с программами. Способность быстро искать нужную информацию. Умение грамотно и четко выражать мысли.

Принимать входящие звонки от наших абонентов. Помогать в решении технических вопросов. Консультировать по услугам.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...