Вакансии в городе Республика Башкортостан

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Коммуникативные навыки и грамотная письменная речь. Умение находить решения в нестандартных ситуациях. Базовые знания работы с социальными сетями и мессенджерами.

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Ведение отчетности по обращениям и предложениям клиентов. Сотрудничество с другими отделами для улучшения...

Ключевые требования: понимание основ бухучета и начальный опыт работы с 1С, развитые коммуникативные навыки. - Имеешь начальный опыт работы с...

Участвовать во внедрении и обновлении программ 1С у наших клиентов (не страшно, научим!). - Диагностировать вопросы пользователей: от простых «где...

Законченное высшее профессиональное или среднее профессиональное образование. Готовы рассмотреть без опыта работы. Активность и вовлеченность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, нацеленность на...

Операционное обслуживание и сопровождение заказов клиентов на всех этапах. Активное взаимодействие с менеджером по развитию продаж и другими службами компании.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Свободное владение ПК, умение работать с программами. - Способность быстро искать нужную информацию. - Умение грамотно и четко выражать мысли. -

Принимать входящие звонки от наших абонентов. - Помогать в решении технических вопросов. - Консультировать по услугам.

Понимание ПО. Грамотная устная и письменная речь. Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке приветствуется, но готовы рассмотреть и без...

Установка и настройка программ и продуктов разработанных нашей компанией. Решение сопутствующих обращений по программному обеспечению, также работе контрольно-кассовой техники...

Уверенно пользуешься ПК. Любишь общаться в чатах, мессенджерах и хочешь помогать клиентам. Можешь работать в режиме многозадачности. Пишешь понятно, без...

Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков). Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Готовность работать в часовом поясе МСК. Знание пакета MS Office skills, MS Windows на уровне пользователя. Опыт в системном администрировании.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Звонить клиентам по готовой базе (автонабор). Напоминать об оплате и согласовывать варианты погашения.

отвечать на обращения в чатах. — совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Высшее образование. Знание ПК на хорошем пользовательском уровне (Word, Excel). Грамотность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность.

НЕТ продаж. НЕТ холодных звонков. Обязанности: — проверка подключений сервисного оборудования (дистанционно). — ответы на вопросы клиентов (письменно). — координирование клиентов по внутренним...

Обрабатывать обращения в чатах и почте. — Помогать с решением вопросов касательно поврежденных и утерянных посылок. — Совершать исходящие звонки с целью...

Уверенный пользователь ПК и ПО Microsoft. Образование: высшее, средне-специальное по специальности. Аналитический склад ума, способность к работе с большими...

Техническая поддержка пользователей медицинской информационной системы Медиалог и сопутствующих программ (первая и вторая линия технической поддержки). Обучение пользователей.

Владение ИТ-терминологией и знание базовых принципов построения информационных систем. Базовые знания из области сетевых взаимодействий. Умение анализировать возникающие проблемы...

Работа с системой обработки обращений (СОО), предварительный анализ заявок в части организации сетевых взаимодействий. Анализ архитектуры правил сетевых взаимодействий, выдача...

Желание и возможность развития в сфере IT. Опытный пользователь Windows, Word, Excel. Умение анализировать возникающие проблемы, находить и устранять причины...

Распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности систем и сервисов (jira), на нужных исполнителей, привлечение их для решения...