Вакансии в городе Тюменская область

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Опыт работы в роли специалиста технической поддержки или аналогичной должности — от 1 года. Уверенное владение офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice...

Сопровождение программных продуктов компании: консультирование, обучение пользователей, настройка ПО. Поддержка/обучение пользователей по программным продуктам и прикладным приложениям.

Желателен опыт работы с ПО Атол(Frontol) и 1С. Знание основ товароучета. Вежливость и терпеливость при обучении пользователей.

Установка, настройка и сопровождение товароучётного и кассового ПО (Frontol, Эвотор, 1С Предприятие 8: Управление торговлей, Розница и др.).

Опыт работы в ИТ от 3х лет. Опыт работы с конфигурациями 1С в роли специалиста технической поддержки/администратора...

Техническая поддержка пользователей (анализ причин и исправление ошибок в системе 1С, консультации по функционалу, помощь в формировании отчетов).

Обработка входящих обращений от пользователей. Помощь клиентам в вопросах, связанных с работой сервиса.

Знание возможностей удаленной работы компьютерных систем. Ведение базы компьютерной техники клиентов. Умение находить выход и разбираться в поставленных задачах.

Обслуживание компьютерных систем предприятий (ПК, Сервера,сети , офисная техника, ПО, видеонаблюдение, телефония).

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

От Вас: - высшее образование. - справка об отсутствии (наличии) судимости.

проведение мониторингов (измерение уровня вовлеченности, лояльности и удовлетворенности работой). - выявление стрессогенных факторов на основе опросов,интервью и анализа рабочих процессов. -

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Высшее ИТ образование;. - Умение читать и оформлять техническую документацию, знание основ SQL запросов;. - Навыки использования ПО: 1С Предприятие, MS...

Обновление, поддержка работоспособность программного обеспечения в составе информационных систем. - Оказание технической и консультационной поддержки работоспособности управленческих информационных систем в соответствии...

Уверенное знание Windows Server 2008–2016 (включая IIS) и Linux. Опыт работы с командной строкой Linux и написания bash-скриптов.

Настраивать и администрировать серверные операционные системы (Windows Server 2008–2016, Linux), устанавливать и конфигурировать необходимые пакеты. Разворачивать и поддерживать программные...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Навыки разработки в программе 1С будет преимуществом. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Умение работать с процессами внедрения и обучения. Умение работать с большим объемом информации и находить наилучшие решения для пользователей.

Информационная поддержка пользователей и консультирование по работе внутренней системы. Написание инструкций для пользователей. Работа с обращениями сотрудников компании по возникающим...