Вакансии в городе Тюменская область

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Среднее специальное образование в сфере информационных технологий. Знания операционной системы Windows 7 на уровне администратора. Опыт работы с периферийным оборудованием...

Первая линия технической поддержки. Ремонт, диагностика неисправностей компьютеров сотрудников организации. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства Windows. Диагностика неисправностей, мелкий...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Опыт работы в ИТ от 3х лет. Опыт работы с конфигурациями 1С в роли специалиста технической поддержки/администратора...

Техническая поддержка пользователей (анализ причин и исправление ошибок в системе 1С, консультации по функционалу, помощь в формировании отчетов).

Среднее профессиональное образование или высшее (выпускной курс), технической специальности. Опыт работы с ПО удаленного доступа, желательно с Linux Ubuntu.

КОМАНДИРОВКИ на территории РФ; (не длительные). Установка оборудования в Тюмени и за ее пределами (моноблоки, инфокиоски). Администрирование и контроль за...

Обработка входящих обращений от пользователей. Помощь клиентам в вопросах, связанных с работой сервиса.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Знать и понимать операционные системы на уровне администратора локальной системы. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей. Консультация пользователей по работоспособности программного, аппаратного обеспечения и сетевых ресурсов. Создание учетных записей...

Знание и опыт работы с системами 1С и Bitrix24. - Опыт администрирования 1С и Bitrix24. -

1. Администрирование информационных систем компании: Bitrix24, 1С:Альфа-Авто, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия. 2.

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Водительское удостоверение кат. В . Выдается служебный автомобиль! Ответственность. Нацеленность на результат. Знание слаботочных сетей (монтаж ремонт).

Настройка ремонт сервисное обслуживание техники предприятия. Взаимодействие с контрагентами по своему направлению. Установка и ремонт оборудования предприятия на транспорте.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.