Вакансии в городе Тюменская область

Минимальный опыт работы с Bitrix24 или уверенное понимание, как устроена платформа. Базовое знание CRM-логики (воронки, задачи, сделки).

Поддерживать стабильную работу Bitrix24 и помогать сотрудникам в ежедневных задачах. Настраивать разделы CRM, карточки, поля, права доступов, статусы и...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Опыт работы в роли специалиста технической поддержки или аналогичной должности — от 1 года. Уверенное владение офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice...

Сопровождение программных продуктов компании: консультирование, обучение пользователей, настройка ПО. Поддержка/обучение пользователей по программным продуктам и прикладным приложениям.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Опыт работы на позиции специалист технической поддержки. Уверенные навыки работы в программном комплексе 1С. Уверенный пользователь MSOffice (Excel- в...

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация). Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с...

Знание аппаратной составляющей ПК. Опыт монтажа СКС, а также понимание принципов построения и работы ЛВС. Выполнение заявок (решение задач, связанных...

Приём и реагирования на обращения пользователей. Мониторинг эксплуатируемых систем, регистрация инцидентов. Модульный ремонт ПК и периферийных устройств. Мелкий ремонт слаботочных...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Желателен опыт работы специалистом технической поддержки, либо методологом от 2 лет. Опыт работы в программе на базе 1С, желательно...

Обучение пользователей по работе с операционными модулями 1С Управление Рестораном. Разработка инструкций для пользователей, учебных материалов. Поддержка операционной деятельности...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Техническое или инженерно-экономическое образование. Опыт технического обслуживания, ремонта ПК и оргтехники. Знание основ локальных сетей. Знание ОС Windows, GNU...

Установка и настройка программного обеспечения на рабочие места пользователей. Обеспечение бесперебойной работы программных и аппаратных средств. Обслуживание и ремонт каждого...

Опыт работы в направлении ИТ от 3 лет. Умение устанавливать, настраивать, диагностировать и устранять неисправности любой офисной оргтехники и прикладного...

Обеспечивать качественную работу всех ИТ-сервисов компании, включая Active Directory, MS SQL, 1С, ЭДО, ServiceDesk, IP-телефонию и облачное...

Совершать исходящие и принимать входящие звонки. ️ Консультировать по услугам и условиям компании. ️ Актуализировать данные клиентов в системе. ️ Фиксировать обращения и...

Знать и понимать операционные системы на уровне администратора локальной системы. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей. Консультация пользователей по работоспособности программного, аппаратного обеспечения и сетевых ресурсов. Создание учетных записей...

Наличие базовых знаний в области сетевых технологий Интернет и принципах работы сетевого оборудования (модемов/роутеров). Умение выстраивать эффективное взаимодействие и...

Обрабатывать входящие звонки и обращения от клиентов в чате. Взаимодействовать с клиентами по вопросам технической поддержки (исправление программных ошибок, настройка...

Опыт работы с 1с от 1 года. Знание программных продуктов 1С (УПП, Бухгалтерия, Документооборот). Аналитический склад ума, активность...

Консультирование пользователей по вопросам работы в программных продуктах 1С (УПП, Бухгалтерия, ЗУП). Обучение пользователей. Ведение документооборота отдела.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Желание получать новые навыки. Обучаемость и желание развиваться в данной сфере. Умение работать в команде. Навыки ведения переговоров, отработка возражений.

Установка и настройка Торгового оборудования (Кассы, сканеры ШК, принтеры этикеток и тп). Проведение вводного обучения клиентов работе в системе.

Инициативность, пунктуальность, предприимчивость и энергичность. Дружелюбие, умение работать в команде и общаться с Клиентами. Желание работать и развиваться в области...

Прием входящих обращений от клиентов по телефону, электронной почте, чат-ботах. Коммуникация с Клиентами по вопросам, связанным с решением инцидентов...