Вакансии в городе Пермский край

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде.

Активации оборудования в специализированном ПО. Настройка оборудования Глонасс. Создание заявок Битрикс 24. Сопутствующая работа отдела.

Высшее/среднее профессиональное техническое образование (будет Вашим преимуществом). Знание серверных и клиентских операционных систем Windows и Linux. Английский язык на...

Работа в Битрикс24, ведение ежедневной отчетности, работа с постановкой и выполнением задач. Прием и распределение заявок на подходящего преподавателя...

Презентационные и переговорные навыки. Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описывать сложные решения. Уверенный пользователь ПК.

Внедрение (сопровождение процесса внедрения, выезды к Заказчику, мониторинг активности пользователей, доведение информации до Заказчика). Контроль внесения новых объектов и пользователей...

Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке/ИТ/АСУП области. Знание ОС Windows на уровне администратора. Общее понимание современных...

Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов.

Опыт работы в службе технической поддержки. Знание Swagger\Postman. Знание продуктов Atlassian Jira, Confluence будет плюсом.

Принимать и обрабатывать обращения от пользователей прикладных информационных систем. Консультировать пользователей прикладных информационных систем. Взаимодействовать со смежными командами для анализа...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Средне-специальное/высшее техническое образование. Обучаемость. Готовность помогать людям, умение общаться, стрессоустойчивость. Технически грамотная речь. Ответственность и дисциплинированность.

Оказание технических консультаций клиентов по телефону и в мессенджерах по работе сантехнического и электротехнического оборудования и его монтажа.

Вы умеете спокойно и четко общаться, даже в сложной ситуации. - Вы быстро учитесь новому, не боитесь задавать вопросы и готовы...

Станете первым контактным лицом для наших абонентов: будете консультировать по техническим вопросам, тарифам и оплате. - Брать на себя ответственность за...

Знание системы «Честный знак». Среднее специальное или высшее образование. Уверенное использование ПК и офисных программ. Опыт работы с 1С.

Полное сопровождение проекта по маркировке продукции. Работа в личном кабинете «Честного знака». Консультирование сотрудников производства, склада и других отделов по...

Опыт работы в сфере обслуживания ККТ (обучим). Знание компьютерной техники. Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется. Коммуникабельность, ответственность, желание развиваться...

Выполнение заявок от клиентов по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники и периферии к ней(POS-терминалы, сканеры ШК, дисплеи...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Быстрая обучаемость, способность работать с большим количеством информации. Высокий уровень ответственности, ориентация на результат, желание обучаться новому, самостоятельность.

Прием входящих обращений от пользователей B2B рынка (по телефону, почте, в тикетах и текстовых чатах по продукту).

От тебя: - Ответственный подход к работе. - Уровень пользователя ПК не ниже среднего. - Грамотная речь. - Готовность и желание обучаться, помогать клиентам.

Выполнение заявок клиентов через удалённый доступ: установка обновлений программ 1С; настройка сервисов 1С:ИТС; переустановка платформы 1С...

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Готовность к выездам к заказчику.

Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов). Замена расходных материалов, терминалов и...

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Высшее, среднее-специальное образование (предпочтительно в области информационных технологий). Желателен опыт работы руководителем проектов не менее 1 года.

Инициирование, планирование и реализация проектов по разработке и внедрению инновационных решений в сфере общественного транспорта. Оценка и отбор перспективных технологических...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Понимаете, как работает поисковая система, как искать по ключам и...

Консультировать пользователей по вопросам оплаты, документооборота и тарификации. Работать с закрывающими документами, актами сверки и договорами, составлять их через конструктор...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.