Пермь
Знание нотации BPMN. Знание программ Visio или (лучше) Bizagi, ArchiMate, Miro. Понимание основ программирования для коммуникации с разработчиками (не обязательно...
Взаимодействие с заказчиками: сбор ожиданий, изучение требований, выявление ключевых аспектов внедрения. Осуществление предварительных расчетов производительности и эффективности процесса.