Вакансии в городе Пермский край

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Знание основных принципов управления персоналом и методов мотивации сотрудников. Умение работать с большим объёмом информации. Высокий уровень эмпатии.

Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов. Построение инфраструктуры клиентского сервиса: разработка стандартов обслуживания, построение системы лояльности, мотивации пациентов, контроль качества оказанных...

Опыт руководства клиентским отделом от 1 года. Опыт анализа и обработки отчетных данных, в том числе с использованием Excel/Google...

Развивать территории через внедрение новых продуктов и стандартов, проводить аудиты офисов. Управлять сервисом и продажами С2С, организовывать и...

Клиентский сервис: Обеспечение лучшего опыта для клиентов и сбор обратной связи для постоянного улучшения. Дебиторка: Управление задолженностью, поиск эффективных решений.

Высшее образование. Опыт работы работы руководителем не менее 2 лет. Опыт управления обслуживанием клиентов. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивность, организаторские...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Опыт работы на должности руководителя от 6 мес (контактный центр, консультации, поддержка). Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или...

Организовывать работу команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать в чате с...

Высшее образование. Опыт работы работы руководителем не менее 2 лет. Опыт управления обслуживанием клиентов. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивность, организаторские...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов В2С. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Среднее специальное образование. Опыт работы на руководящих должностях. Опыт работы с сетями PON. Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт запуска или трансформации 24/7 контакт-центров (от 10 человек). Глубокое понимание WFM (смены 2×12, Erlang-C, расчёт...

Развитие первой линии. Создание/обновление регламентов работы и взаимодействия с смежными подразделениями. Настройка Asterisk: очереди, базовый IVR (ru/en, экстренные...