Симферополь
Клиентоориентированность и понимание принципов ведения диалога с клиентом. Базовые навыки работы в Excel: внесение данных в таблицы, работа с фильтрами...
Прослушивание звонков и чтение чатов операторов контактного центра, с целью оценки корректности предоставляемой информации и следования стандартам сервиса.