Всего найдено 15 вакансий
Первоуральск
Опыт использования ОС Windows, а также подключения, настройки и диагностики компьютеров и оргтехники. Умение устанавливать и настраивать пользовательское ПО.
Сопровождение технологической инфраструктуры налоговых органов. Обслуживание парка вычислительной техники, настройка и контроль ЛВС. Консультирование и поддержка пользователей.
Первоуральск
Оконченное Средне-специальное или Высшее образование по направлению ИТ: ЭВМ, сети связи, программирование, базы данных и т. д..
Технической поддержкой пользователей по вопросам (удаленное подключение и непосредственно на рабочем месте):
Первоуральск
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Первоуральск
Образование среднее техническое/высшее техническое. Релевантный опыт работы от 1 года. Знание принципов построения сетей передачи данных, опыт монтажа.
Восстановление работоспособности программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной связи...
Первоуральск
Имеете оконченное среднее-специальное / высшее образование (желательно IT). Обладаете навыками делового общения и взаимодействия. Являетесь ответственным и коммуникабельным.
Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте. Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.
Первоуральск
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Первоуральск
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Первоуральск
Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
Первоуральск
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...