Вакансии в городе Нижний Тагил

Опыт от 1 до 3х лет на 2-ой линии тех.поддержки. Опыт диагностики и решения сложных технических проблем.

Анализировать сетевые и системные инциденты: логи, трафик (Wireshark), настройки VLAN, NAT, маршрутизации. Диагностировать проблемы на оборудовании (Linux, Android, кастомные прошивки).

График работы 5/2. Временной интервал согласуем на собеседовании. Идеальный кандидат- опыт работы в тех поддержке, имеет опыт настройки телефонии, готов...

1 Ежедневная анализ работоспособности телефонии, робота, чат-ботов в мессенджерах (ВК,ТГ, ВотсАп, Сайт ТК Кит). Проверка отправки СМС сообщений...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие звонки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым скриптам.

Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта в аналогичной позиции. Специалист со средним профессиональным образованием. Имеешь права категории B.

Перевозить денежные средства, а также другие ценности. Оказывать инкассаторские услуги клиентам банка. Обеспечивать сохранность перевозимых ценностей, автотранспорта. Готов обучаться и...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Грамотная устная речь. Начальные знание клиентских операционных систем Windows. Начальные навыки работы в программных...

Консультирование и поддержка пользователей Компании по работе в информационных системах в режиме онлайн ServiceDesk, почта, телефон. Контроль выполнения заявок в...

Навыки создания запросов к БД. Умение читать структуры алгоритмов. Опыт установки обновлений прикладного ПО. Будет плюсом: Знание PL\SQL (T...

Обеспечение стабильности работы (проверка работоспособности систем согласно инструкциям). Разбор инцидентов, предварительный анализ проблемы при передаче задач на специалистов разработки.

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: в чатах. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым скриптам.

Опыт от 1 года в технической поддержке или в клиентском сервисе. Быть уверенным пользователем ПК на продвинутом уровне.

Прием, регистрация и обработка обращений клиентов через email, Telegram и телефон. Проведение первичной диагностики проблем по стандартным чек-листам.

Желательно высшее или неоконченное высшее образование. Готовность выезжать к пользователям для устранения неполадок. Знание основ стека протоколов TCP/IP, OC...

Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО. Настройкой, устранением сбоев...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор. Поддержка и помощь на всех уровнях.