Вакансии в городе Нижний Тагил

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете по-русски. Умеете работать на компьютере. Способны обрабатывать большой объём информации, готовы к однообразным задачам и...

Отвечать на звонки водителей. Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы).

Опыт от 1 до 3х лет на 2-ой линии тех.поддержки. Опыт диагностики и решения сложных технических проблем.

Анализировать сетевые и системные инциденты: логи, трафик (Wireshark), настройки VLAN, NAT, маршрутизации. Диагностировать проблемы на оборудовании (Linux, Android, кастомные прошивки).

Опыт от 1 года в технической поддержке или в клиентском сервисе. Быть уверенным пользователем ПК на продвинутом уровне.

Прием, регистрация и обработка обращений клиентов через email, Telegram и телефон. Проведение первичной диагностики проблем по стандартным чек-листам.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Поддержка и помощь на всех уровнях.

Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Обрабатывать вопросы пользователей в чатах. Сообщать клиентам о изменениях в продукте и разъяснять правила. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Уверенный пользователь ПК. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Готов обучаться и развиваться в данной профессии.

Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО. Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования...

Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое по направлению программирования либо информационных технологий) образование и стаж работы в должности инженера не...

Установка, настройка и поддержка в рабочем состоянии программных продуктов и аппаратных средств, используемых в компании. Участие в восстановлении работоспособности оборудования...

Образование от среднее-специального (техническое). Опыт монтажа слаботочных систем, ЛВС, СКС. Опытный пользователь MS Office и AutoCAD. Умение производить сварочные...

Монтаж слаботочных систем, ЛВС, СКС.

Высшее техническое образование. Знание основ электроснабжения оборудования и помещений. Опыт в эксплуатация АСУ, обслуживании ПК, серверов, сетевого оборудования, систем виртуализации.

Осуществлять диагностику, определение неисправности и проведение работ по восстановлению работоспособности программных и технических средств при инцидентах. Заниматься установкой и техническим...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желательно высшее или неоконченное высшее образование. Готовность выезжать к пользователям для устранения неполадок. Знание основ стека протоколов TCP/IP, OC...

Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО. Настройкой, устранением сбоев...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее или средне-специальное.образование. Умение монтировать, настраивать, обслуживать оборудование Омникомм, Галилео млм других производителей БНО.

Монтаж, демонтаж, ремонт и техническое обслуживание бортового оборудования систем спутникового мониторинга автотранспорта. Монтаж врезных ДУТ и различных доп.датчиков.