Вакансии в городе Нижний Тагил

Опыт от 1 до 3х лет на 2-ой линии тех.поддержки. Опыт диагностики и решения сложных технических проблем.

Анализировать сетевые и системные инциденты: логи, трафик (Wireshark), настройки VLAN, NAT, маршрутизации. Диагностировать проблемы на оборудовании (Linux, Android, кастомные прошивки).

График работы 5/2. Временной интервал согласуем на собеседовании. Идеальный кандидат- опыт работы в тех поддержке, имеет опыт настройки телефонии, готов...

1 Ежедневная анализ работоспособности телефонии, робота, чат-ботов в мессенджерах (ВК,ТГ, ВотсАп, Сайт ТК Кит). Проверка отправки СМС сообщений...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Грамотная устная речь. Начальные знание клиентских операционных систем Windows. Начальные навыки работы в программных...

Консультирование и поддержка пользователей Компании по работе в информационных системах в режиме онлайн ServiceDesk, почта, телефон. Контроль выполнения заявок в...

Навыки создания запросов к БД. Умение читать структуры алгоритмов. Опыт установки обновлений прикладного ПО. Будет плюсом: Знание PL\SQL (T...

Обеспечение стабильности работы (проверка работоспособности систем согласно инструкциям). Разбор инцидентов, предварительный анализ проблемы при передаче задач на специалистов разработки.

Опыт от 1 года в технической поддержке или в клиентском сервисе. Быть уверенным пользователем ПК на продвинутом уровне.

Прием, регистрация и обработка обращений клиентов через email, Telegram и телефон. Проведение первичной диагностики проблем по стандартным чек-листам.

Образование от среднее-специального (техническое). Опыт монтажа слаботочных систем, ЛВС, СКС. Умение производить сварочные работы ВОЛС - приветствуется.

Монтаж слаботочных компьютерных систем, прокладка слаботочных кабелей. Монтаж распределительных шкафов для слаботочных систем.

Высшее техническое образование. Знание основ электроснабжения оборудования и помещений. Опыт в эксплуатация АСУ, обслуживании ПК, серверов, сетевого оборудования, систем виртуализации.

Осуществлять диагностику, определение неисправности и проведение работ по восстановлению работоспособности программных и технических средств при инцидентах. Заниматься установкой и техническим...

Желательно высшее или неоконченное высшее образование. Готовность выезжать к пользователям для устранения неполадок. Знание основ стека протоколов TCP/IP, OC...

Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО. Настройкой, устранением сбоев...