Вакансии в городе Свердловская область

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Базовое знание команд в терминале ОС Linux. Знание системы мониторинга Zabbix. Знание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов...

Поддержание работоспособности серверов IBM MQ, IBM WAS, Kafka, Nginx, WildFly, OpenShift, Kubernetes. Участие в их восстановлении в случае сбоев в...

способность и желание помогать людям. - продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов. - знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС...

конфигурирование специализированного ПО. - обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования...

Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере IT или смежной). Опыт работы в технической поддержке (желателен).

Прием обращений от сотрудников магазинов по телефону, электронной почте или через систему заявок. Регистрация обращений в системе учета.

Рассмотрим также студентов и выпускников учебных заведений. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Грамотная речь.

Прием и обработка входящих обращений клиентов. Консультирование клиентов без продаж и привлечения. Ведение базы данных клиентов. Заведение анкет on-line.

Опыт восстановления работоспособности ПК/ноутбуков. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS будет преимуществом. Свободное использование рабочих станций под...

Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации): Выявление и устранение причин...

Получение для выполнения работ на площадке заказчика необходимо иметь 3-ю форму допуска (оформляет работодатель). Приветствуется подтверждение опыта сертификатами (но...

Работа в дежурной смене, специалист 2-ой линии технической поддержки ИС. Монтаж, демонтаж оборудования в стойку. Обновление микропрограммного кода (прошивка...

Имеете средне-специальное или высшее техническое образование. Опыт работы от 1-го года в ИТ сфере. Знание основ языка программирования...

Сопровождение информационных систем. Участие в проектах по внедрению информационных систем.

Опыт работы с инструментами резервного копирования (РК), мониторинга РК, оборудованием РК. Опыт работы с ПО ServiceDesk. Знание ПО Microfocus DataProtector...

Сопровождение систем резервного копирования. Мониторинг работы ПО и оборудования. Участие в инцидентах. Оперативное решение проблем.

Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки от 1 года. Навыки работы в системах ServiceDesk. Базовые знания принципов...

Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе (OTRS). Выполнение обращений пользователей в...

Немного о работе: мы оказываем техническую поддержку и сопровождение клиентов от запуска оборудования до эксплуатации и ремонтов. Работа подразумевает удаленный...

Отработка заявок и звонков клиентов в CRM и телефонии. Удаленная настройка оборудования и сопровождение ремонта. Сбор обратной связи от клиентов.

Опыт работы с АС Единый кредитный портфель (ЕКП) или IBSO ЦФТ. Навык владения SQL для СУБД Oracle или PostgreSQL.

Мониторинг работы сервисов, устранений инцидентов, решение типовых проблем. Регламентные работы. Настройка и поддержка интеграционных решений с взаимосвязанными системами.

Знание основ электротехники. Знание областей применения датчиков (емкостных, индуктивных, оптических и т.д.). - Знание стандартных схем подключения датчиков (трех, четырехпроводная...

Осуществление подготовки оборудования к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, контроль параметров электронных элементов оборудования, проведение тестовых проверок с...

Понимание общих принципов функционирования программных устройств. Знание основ сетей (стек протоколов ТСР/IP). Опыт по установке и настройке клиентских ОС...

Обучение и консультирование сотрудников и пациентов по вопросам, касающимся компьютерной техники. Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей программ и...

Имеете оконченное среднее-специальное / высшее образование (желательно IT). Обладаете навыками делового общения и взаимодействия. Являетесь ответственным и коммуникабельным.

Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте. Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.

Образование от средне-специального по специальности "Информационные системы". Уверенное знание линейки ОС Windows, прикладного ПО Microsoft + знание Linux будет...

Выполнение обращений пользователей, зарегистрированных в Service Desk. Установка и настройка программного обеспечения. Поддержание работоспособности компьютерной сети. Техническая поддержка пользователей.