Вакансии в городе Свердловская область

Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев. Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно). Быстро печатаете.

Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе. Принимать пожелания от клиентов и записывать их. Всегда быть в...

Опыт работы в услугах связи! Нацеленных на результат. Умеющих работать с большим объемом информации. Уверенных пользователей ПК. Обладающих навыком ведения...

Отработка заявок на подключение услуг клиентам B2B. Подготовка договорных документов. Заведение проектов и заявок в различные информационные системы.

Коммуникабельность, открытость. Желание развиваться в новом направлении. Опыт работы с людьми приветствуется.

Работа с действующими клиентами, до 6 компаний. Сопровождение на всех этапах работы с программой. Пролонгация договоров.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее техническое или физико-математическое образование по профильной специальности. Опыт работы на инженерной должности с самостоятельным решением инженерных задач посредством...

Технически сопровождать (консультировать) пользователей, обучать работе с CAE по направлению газодинамики и теплообмена, демонстрировать возможности ПО (ANSYS CFD, FlowVision, ЛОГОС).

Опыт работы (от 2-х лет) на машиностроительных предприятиях, в одной из должностей: технолог, ведущий технолог, начальник техбюро.

Проводить обследование текущих процессов технологической подготовки производства заказчика. Разрабатывать предложения по изменению процессов технологической подготовки производства. Устанавливать и настраивать ПО.

Имеете опыт работы в поддержке пользователей или в банковской сфере, например работали операционистом, специалистом контакт-центра, специалистом по работе с...

Помогать клиентам по телефону и в почте с работой в Контур.Банке. Это может быть помощь при авторизации или навигация по...

Опыт управления небольшой командой технической поддержкой для сложного B2B-продукта, желательно в сфере телеком или сетевой безопасности.

Управление командой 1-й линии техподдержки из 3 человек. Сбор и анализ ключевых метрик, отражающих производительность команд и качество клиентского...

техническое образование в сфере IT. — понимание принципов работы API и интеграций между сервисами. — опыт в технической поддержке, разработке или системной...

настраиваем интернет-рекламу. — продвигаем бизнес в соцсетях. — разрабатываем сайты. — создаём графический дизайн. — настраиваем интеграции сервисов для бизнеса. — вам комфортно самостоятельно...

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

способность и желание помогать людям. - продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов. - знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС...

конфигурирование специализированного ПО. - обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования...

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Опыт от 1 до 3х лет на 2ой линии тех.поддержки или IT-поддержки. Опыт диагностики и решения сложных...

Глубокая диагностика и решение сложных инцидентов: анализ логов (системных и прикладных), использование диагностических инструментов (Wireshark, Sysinternals), воспроизведение на стендах.

Опыт от 1 года в технической поддержке или в клиентском сервисе. Быть уверенным пользователем ПК на продвинутом уровне.

Прием, регистрация и обработка обращений клиентов через email, Telegram и телефон. Проведение первичной диагностики проблем по стандартным чек-листам.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Образование не ниже средне-специального по профилю «информационные технологии». Опыт использования операционных систем Windows. Владение оргтехникой, опыт установки и настройки...

Сопровождение технологической инфраструктуры налоговых органов. Обслуживание парка вычислительной техники. Настройка и контроль ЛВС. Консультирование и поддержка пользователей.

Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт написания простых скриптов автоматизации на...

Общение с клиентами устно и письменно. Проведение встреч с клиентами в Zoom. Помощь в настройке продуктов EvaTeam. Помощь в миграции...

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Опыт работы в аналогичной роли, не менее 3 лет. Способность работать автономно (определять приоритеты, цели, инструменты достижения и пр.).

Управление отделом 1 линии поддержки, в составе 2 группы:: 1. Группа первичной обработки (диспетчеризация обращений, маршрутизация, решение заявок). 2.