Вакансии в городе Томская область

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком. Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям.

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk. Монтаж сети, установка и настройка...

Уверенно пользуешься ПК. Любишь общаться в чатах, мессенджерах и хочешь помогать клиентам. Можешь работать в режиме многозадачности. Пишешь понятно, без...

Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков). Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Формировать позитивный настрой...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Выпускник или в том числе учащийся выпускного курса бакалавриата/специалитета/1-2 курса магистратуры по ИТ-направлениям или имеете релевантный...

Выполнением функции управления обращениями на первой линии, контролем обращений на всем пути жизненного цикла. Эскалацией на смежные подразделения.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Стабильный и ответственный работодатель – СибГМУ в поисках администратора 1с! Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы: не требуется.

Консультирование по техническому сопровождению программных продуктов 1С. Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя при работе с 1С.

Высшее образование, либо техническое, либо наличие повышения квалификации или переподготовки в сфере IT. Знание бухгалтерского учета. Высокий уровень грамотности устной...

Приём, обработка и решение обращений пользователей по телефону, email и при личном посещении. Проведение консультаций, обучений сотрудников и написание инструкций...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Ты уверенно работаешь с Windows 7–11, знаешь, как собрать ПК и отличить роутер от коммутатора. Можешь вежливо и спокойно...

Принимать обращения от пользователей (телефон, почта, мессенджеры). Выполнять типовые задачи по инструкциям: настройка принтеров, установка ПО, сбросы паролей, базовая диагностика.

Грамотная и четкая речь. - Умение быстро запоминать большой объем информации. - Доброжелательность, вежливость, желание помогать людям.

Прием и обработка входящих звонков. - Информирование клиентов об услугах медицинского центра. - Запись на прием к врачам, на медицинские манипуляции, на...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость.

Организация работы компьютерного класса. Профилактические, регламентные работы компьютерного оборудования в компьютерном классе. Установка программного обеспечения. Методическая и практическая помощь обучающимся...

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel. Желание обучаться и развиваться.

Проведение регулярной сверки с партнерами. Составление и согласование Актов сверки. Исполнение служебных записок, запросов по урегулированию расчетов и возврату средств...

Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1-В2). Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Эмоциональная устойчивость в общении.

Наблюдать за системой мониторинга серверов, оценивать текущую ситуацию, своевременно оповещать дежурного администратора. Принимать информацию от клиентов компании, поступающей по различным...

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям! Любишь общаться с людьми. Обладаешь грамотной устной...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.