Вакансии в городе Томская область

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желателен опыт работы в технической поддержке, преимуществом будет работа в «телекоме». Приветствуется знание основ сети радиодоступа, стандартов и принципов работы...

Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Помощь в решении технических вопросов клиентов.

Опыт работы с web-приложениями. Опыт работы с БГД PostgresSQL. Опыт работы с Astra Linux и знание базовых команд.

Разрабатываем и внедряем информационные и геоинформационные системы на предприятиях нефтегазового комплекса (web-порталы, desktop приложения). Автоматизируем бизнес-процессы в дочерних...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком. Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям.

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk. Монтаж сети, установка и настройка...

Способны разобраться в работе программного обеспечения. Имеете опыт в поддержке пользователей. Имеете опыт работы с Linux и пакетными дистрибутивами (AlmaLinux...

Обеспечением своевременного и качественного решения клиентских запросов через систему HelpDesk, в чатах и по телефону (функциональность ПО, установка, начальная настройка...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Знание компьютерной техники и комплектующих. Клиентоориентированность. Знание английского языка, с целью общения с зарубежными партнерами, клиентами (уровень Intermediate – средний уровень...

15 лет на рынке. Более 10000 клиентов в 60 странах мира. Собственное производство. Полный цикл разработки выпускаемого оборудования.

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партнеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.

Уверенно пользуешься ПК. Любишь общаться в чатах, мессенджерах и хочешь помогать клиентам. Можешь работать в режиме многозадачности. Пишешь понятно, без...

Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков). Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Формировать позитивный настрой...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Обязательно: Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Базовое понимание инцидент- и проблем-менеджмента (ITIL). Базовое знание SQL.

Эта Роль- первый контакт к которому обращаются внутренние и внешние пользователи . Специалист помогает решать технические вопросы, участвует в развитии продукта...

Выпускник или в том числе учащийся выпускного курса бакалавриата/специалитета/1-2 курса магистратуры по ИТ-направлениям или имеете релевантный...

Выполнением функции управления обращениями на первой линии, контролем обращений на всем пути жизненного цикла. Эскалацией на смежные подразделения.

Опыт от 1 года в области продаж / обеспечения продаж / клиентском сервисе ВЭД. Желателен опыт работы в крупных химических/ нефтехимических компаниях.

Сопровождение сделок и коммуникация со внутренними службами компании. Сопровождение оформления договорных документов. Оформление сделки в системах. Сбор документов и взаимодействие...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Ты уверенно работаешь с Windows 7–11, знаешь, как собрать ПК и отличить роутер от коммутатора. Можешь вежливо и спокойно...

Принимать обращения от пользователей (телефон, почта, мессенджеры). Выполнять типовые задачи по инструкциям: настройка принтеров, установка ПО, сбросы паролей, базовая диагностика.