Вакансии в городе Томская область

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

1. Желание и готовность учиться и развиваться. 2. Грамотная письменная и устная речь. 3. Способность ориентироваться в большом объеме информации.

1. Прием и регистрация входящих обращений по телефону и в нашей CRM-системе. 2. Консультации пользователей по работе с медицинской...

Уровень английского Upper Intermediate и выше (для проведения демонстраций). Опыт работы в Customer Support от 2-х лет.

Помогать клиентам достигать успеха в работе с нашим продуктом (Customer Success). Отвечать на вопросы пользователей и помогать им решать технические...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Опыт руководства командой технической поддержки / сервиса в IT или hardware/software сфере (от 5-х лет). Системное понимание работы аппаратно...

Строить систему, а не реагировать на проблемы: Организация и оптимизация end-to-end процессов технической поддержки аппаратно-программных комплексов.

Знание принципов функционирования сети Интернет. Умение понять суть проблемы технического характера. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Вежливость, стрессоустойчивость​.

Приём и обработка обращений от клиентов компании (юридические и физические лица). Удалённая локализация и устранение неисправностей на оборудовании компании и...

Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы. Желание развиваться в данном направлении.

Восстановление работоспособности банкоматов, ввод в эксплуатацию, ремонт деталей и узлов устройств самообслуживания, проведение профилактических работ. Восстановление работоспособности оборудования АРМ, оргтехники...

Развивать наши знания: вести и улучшать базу знаний, создавать и обновлять технические. - Уверенно чувствуешь себя в мире схем, чертежей и...

Быть «техническим детективом»: дистанционно диагностировать неисправности сложных систем водоподготовки (от умягчения до обратного осмоса) и находить эффективные решения. -

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Готовность работать энергично в режиме многозадачности.

Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.

Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...