Вакансии в городе Омская область

Уверенный пользователь ПК, знание Windows уровне администратора. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи. Грамотная речь, умение вести диалог.

Приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Разделяет наши принципы и ценности. Хочет расти и развиваться. Обладает логическим мышлением. Умеет анализировать информацию и применяет ее на практике.

Появилась следующая ошибка, что делать? Почему в отчете такая-то цифра? Должна быть другая... Не могу обработать журнал.

Грамотное общение с абонентами компании в соответствии с правилами бизнес-этикета. Отличные навыки работы в команде. Способность эффективно распоряжаться рабочим...

Качественная консультация абонентов по вопросам, связанным с работой услуг, предоставляемых нашей компанией. Регистрация обращений абонентов в системах учета, формирование сервисных...

базой знаний компании.

Осуществлять наладку, настройку, регулировку и опытную проверку оборудования и систем на торговых точках. Обеспечивать бесперебойную работу специализированного ПО нашей собственной...

Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК, базовые знания Excel. Знание английского языка А...

Работа с обращениями на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения). Работа с партнерами.

Опыт работы с документооборотом, понимание принципов ведения документации. ⦁ Грамотная устная и письменная речь. ⦁ Умение работать в коллективе. ⦁ Способность мыслить нестандартно...

Организация корпоративной мобильной связи, подключение пользователей, ведение реестра. ⦁ Контроль открытия новых филиалов сети: закупка оборудования, заключение договора с провайдером интернета. ⦁

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать.

Прием входящих звонков. Выявление причины обращения клиента. Обработка поступающих заявок от потенциальных клиентов. Формирование комерческих предложений. Ведение CRM.

Опыт интеграции с внешними системами (Меркурий, Честный знак, Контур). Требования: Высшее образование. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.

Работа с типовыми конфигурациями 1C Комплексная автоматизация 2(1С Предприятие).

Опыт работы в технической поддержке, эксплуатации или развитии PS Core оператора мобильной связи или в производителе оборудования EPC.

Принимать и обрабатывать в тикет-системе заявки, поступающие в службу технической поддержки от операторов мобильной связи, клиентов и партнеров.

Знание конфигурации 1С: УТ (Управление торговлей), 1С: Розница, Бухгалтерия, ЗУП. Умение быстро погрузиться в предметную область.

Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы с системой 1С. Поиск ошибок в работе программы. Тестирование новых разработок на...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Владеете английским языком на уровне B2 и выше. Имеете навыки работы с людьми и готовы предоставлять квалифицированную помощь.

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте на русском и английском языках. Консультировать клиентов, помогая...

Высшее образование, опыт работы в области радиосвязи телекоммуникаций не менее 5 лет.

Организует проведение технических осмотров и работ по модернизации и ремонту оборудования связи и электрорадионавигации судов. Участвует в инспекторских осмотрах судов...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Высшее или среднее специальное образование (техническое – как преимущество). Знание ПК (MS Office-уверенный пользователь). Ответственность, внимательность, исполнительность, многозадачность.

Мониторинг и регистрация инцидентов по работе банкоматной сети. Оперативное внесение информации в базу. Контроль и мониторинг выполнения заявок.

Базовый опыт работы и администрирования операционных систем Linux, а также работы с bash-скриптами (или как минимум сильное желание приобрести...

Тестирование программного обеспечения, оформление замечаний. Ведение технической документации (актуализация инструкций и тех. описания, разработка новых описаний). Консультации пользователей по использованию...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Имеешь среднее специальное или высшее образование (мы готовы рассматривать выпускников). Обладаешь грамотной устной и письменной речью и развитыми навыками коммуникации.

Принимать телефонные обращения по обслуживанию технологического и ИТП-оборудования от сотрудников АЗС сети "Газпром нефть" РФ и СНГ.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Понимаете, как работает поисковая система, как искать по ключам и...

Консультировать пользователей по вопросам оплаты, документооборота и тарификации. Работать с закрывающими документами, актами сверки и договорами, составлять их через конструктор...