Вакансии в городе Омская область

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Понимание и умение работы с Windows. Понимание и умение работы с Linux. Понимание и умение работы c железом сборка/разборка...

Диагностика ПО. Решение проблем с железной и сетевой частью. Решение проблем с программной частью. Работа с внутренним софтом компании.

Разделяет наши принципы и ценности. Хочет расти и развиваться. Обладает логическим мышлением. Умеет анализировать информацию и применяет ее на практике.

Появилась следующая ошибка, что делать? Почему в отчете такая-то цифра? Должна быть другая... Не могу обработать журнал.

Быть успешным в этой роли вам поможет: Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание помогать людям. Готовность к изучению большого...

Принимать звонки (два раза в неделю) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту. Конфигурировать систему через UI по запросам...

Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь. Аналитические способности и устойчивость к стрессовым ситуациям. Умение быстро осваивать новые объемы информации.

Прием заявок от внутренних сотрудников компании. Общение с пользователями для уточнения деталей по заявкам (в основном в переписке, редко по...

Уверенное знание ПК и ПО на уровне опытного пользователя. Способность быстро осваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям.

Прием заявок от первой линии поддержки. Общение с пользователями для уточнения деталей и понимания их потребностей (чаще всего текстом, но...

Образование в соответствии с профилем должности и опыт работы по специальности от 1 года. Знание принципов работы персонального компьютера и...

Техническое обслуживание IT - инфраструктуры на территориально распределенных объектах (АЗС) в городе и области. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на...

Умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную...

Полный комплекс мероприятий, необходимых для обработки обращений физических лиц. Регистрация информации о поступившем обращении в ПО Банка. Проведение расследования по...

базой знаний компании.

Осуществлять наладку, настройку, регулировку и опытную проверку оборудования и систем на торговых точках. Обеспечивать бесперебойную работу специализированного ПО нашей собственной...

Умение общаться с людьми. Навык читать инструкции и способность к освоению больших объемов информации. Понимание терминов IP и MAC адрес.

Диагностика и настройка сетевого оборудования и рабочих станций. Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Обработка обращений клиентов и взаимодействие со...

Знание ОС Windows 10 на уровне продвинутого пользователя. Умение консультировать пользователей по телефону до 1 года.

Сопровождать пользователей по прикладным системам Банка. В случае сбоев в работе ПО принимать меры по её восстановлению.. Исполнять заявки по...

Желателен опыт работы в технической поддержке или схожей должности. Понимание принципов работы сетей и оборудования. Навыки диагностики и решения технических...

Работа с обращениями на первой линии технической поддержки через Телеграм. Поддержание работоспособности систем. Диагностика и устранение технических проблем.

Отличные навыки работы в команде и способность эффективно распоряжаться рабочим временем. - Работа с ПК, понимание принципов работы сетевого оборудования, сетевых...

Качественная консультация абонентов по вопросам, связанным с работой услуг, предоставляемых нашей компанией. - Регистрация обращений абонентов в системах учета, формирование сервисных...

Очень важно свободное владение английским языком (устный и письменный) на уровне C1 (но можем рассмотреть и уверенный В2).

Обрабатывать входящие обращения от клиентов по e-mail. Помогать клиентам разобраться в наших продуктах и сервисах. Консультировать по телефону на...

Среднее специальное/высшее образование. Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия). Умение диагностировать и находить...

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Имеешь уверенные знания и опыт работы с версткой: html, css. Имеешь базовые знания JS. Понимаешь процессы тестирования по программам и...

Решать инциденты, оказывать консультации, выполнение запросов на обслуживание. Управлять доступами. Тестировать релизы, обновления веб-решений. Разрабатывать средства для автоматизации работ.

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Самостоятельное принятие решений. Базовое понимание устройства ПК и работы ПО на Windows.

Настройка и сопровождение рабочих мест в корпоративной сети. Мелкий ремонт ПК, оргтехники. Монтажные работы (камеры, датчики и т.д.).

Высшее образование в сфере телекоммуникаций, радиосвязи или информационных технологий. Знание теории радиосвязи. Знание архитектуры сотовой связи 2G/3G...

Проводить драйв-тесты для оценки качества работы и покрытия сотовой сети в определенном регионе. Обрабатывать результаты драйв-тестов, готовить отчёты.

Уверенное ориентирование в интерфейсе 1С. Знание стандартных документов и справочников. Понимание принципов работы системы. Опыт работы с различными конфигурациями...

Проведение комплексного анализа поступающих обращений пользователей, выявление их причин и разработка решений. Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы закрепленных процессов и...