Вакансии в городе Омская область

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Знание конфигурации 1С: УТ (Управление торговлей), 1С: Розница, Бухгалтерия, ЗУП. Умение быстро погрузиться в предметную область.

Поиск ошибок в работе программы. Тестирование новых разработок на 1С. Обновление конфигураций 1С (Бухгалтерия, ЗУП). Подключение к 1...

Высшее образование (желательно инженерное по направлению информационных технологий). ОС Windows (опытный пользователь). Знание SQL (базовый уровень). Проектная работа (знание терминологии).

Техническая поддержка пользователей банка по действующим банковским программам (только сотрудники, без взаимодействия с клиентами). Предоставление доступа. Выполнение процедуры завершения операционного...

Быть успешным в этой роли вам поможет: Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание помогать людям. Готовность к изучению большого...

Принимать звонки (два раза в неделю) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту. Конфигурировать систему через UI по запросам...

Способны разобраться в работе программного обеспечения. Имеете опыт в поддержке пользователей. Имеете опыт работы с Linux и пакетными дистрибутивами (AlmaLinux...

Обеспечением своевременного и качественного решения клиентских запросов через систему HelpDesk, в чатах и по телефону (функциональность ПО, установка, начальная настройка...

Опыт интеграции с внешними системами (Меркурий, Честный знак). Требования: Высшее образование. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.

Работа с типовыми конфигурациями 1C Комплексная автоматизация 2(1С Предприятие).

Выбором лучшего способа для быстрого решения вопроса. Опыт работы на технических должностях в производственных, сервисных, строительных, промышленных компаниях 1-3...

Отдел сервиса, это подразделение в компании, которое осуществляет монтаж шефмонтаж, пусконаладочные работы нашего оборудования на территории заказчика, производит наладку и...

Желателен опыт работы в службе поддержки на позициях консультанта, специалиста поддержки с конфигурациями на платформе 1С Предприятия.

Выполнение типовых обращений. Изучение возможностей и настроек информационных систем компании. Прием и обработка обращений пользователей: Проведение первичной диагностики при возникновении...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...

Будет плюсом. - Опыт общения с клиентами в соцсетях или мессенджерах. - Навыки работы в админках или CRM. - Опыт в Usedesk и...

Наша техническая поддержка помогает пользователю разобраться со всеми аспектами работы с сервисом — от создания до доставки релиза на музыкальные площадки.

имеешь опыт работы с конфигурациями 1С ERP и/или УПП. - понимаешь работу подсистемы на уровне регистров. - знаешь бухгалтерский учет.

консультировать пользователей по вопросам работы в системе. - обучать пользователей, формировать пользовательские интструкции. - выявлять дефициты и ошибки системы. - тестировать доработки, моделировать...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Имеет опыт администрирования операционных систем: Windows Server, Linux (RHEL, AlmaLinux). Обладает навыками работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana — сбор...

Мы занимаемся инженерной поддержкой банковских приложений — как коробочных решений внешних вендоров (клиент-серверная архитектура), так и внутренних разработок.

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Знание офисных программ MS Office. Знание линейки ОС Windows. Знание программ удаленной поддержки пользователей. Знание программного продукта МИС "Ариадна" (будет...

Консультирование пользователей, решение технических проблем, связанных с программным и аппаратным обеспечением ПК пользователей, телефонией, офисной оргтехникой. Работа с Битрикс24...