Грамотная устная и письменная речь. Многозадачность. Человеколюбие и эмпатия. Активность и высокая скорость обработки запросов.
Присутствовать в чатах в рабочее время, оперативно отвечать на вопросы, либо отмечать ответственного сотрудника. Быть представителем "службы заботы", общаться с...