Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...