Вакансии в городе Ленинск-Кузнецкий

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный...

Общаться с клиентами на входящих звонках и в чатах, предотвращать мошеннические действия в отношении клиентов.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

У вас есть опыт работы в банковской сфере/телекоммуникациях от 6 месяцев. Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.

Помогать новым премиальным клиентам по телефону и в чате: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые...

Свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника. Быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь...

Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.