Вакансии в городе Белово

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Excel/word). Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций, опыт работы в биллинговых/СРМ системах, 1С.

Обработка обращений от абонентов, поступающих в CRM через колл-центр. из личного кабинета и через менеджеров фронт-офисов.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих звонков. Консультирование по услугам, входящим в ДМС абонента.

Опыт работы медножильными или с оптическими кабелями будет вашим преимуществом.

Определять трассы кабелей с помощью кабелеискателя. Проводит осмотры и профилактическое обслуживание медно-жильных кабелей всех видов и оконечных устройств.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...