Активность, грамотность. Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. Стандартный ПК или ноутбук, пакет MS Office, браузеры для выхода...
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без холодных звонков и продаж). Регистрировать обращения и заявки.