Вакансии в городе Новосибирская область

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка абонентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону (IP...

Имеете высшее медицинское образование по специальности «эндокринология». Обладаете практическим опытом работы с инсулиновыми помпами. Имеете опыт общения с пациентами: объяснение...

Обработка обращений пользователей по инсулиновым помпам (почта, мессенджеры, телефон). Консультации и помощь в настройке, использовании и устранении неполадок устройств.

Умеет самостоятельно искать ответы в документации. Логично мыслит и работает по чек-листам. Спокойно относится к повторяющимся вопросам.

Обрабатывать обращения клиентов. Помогать с настройкой готовых интеграций. Проверять настройки модулей и корректность подключения. Анализировать логи и отправлять клиентам результаты...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность в речи и текстах. Доброжелательность.

Обрабатывать в CRM системе обращения и входящие звонки. Помогать решать вопросы.