Вакансии в городе Новосибирская область

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP; опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Знания и опыт в построении сетей IP-телефонии. Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix. Опыт в технической поддержке обслуживаемых...

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса. Техническая поддержка клиентов сервиса. Сбор технической информации...

Базовые знания в области сетевых технологий. Ответственность и аккуратность в работе. Грамотная речь, умение общаться с клиентами и желание решать...

Мониторинг сети, оборудования ЦОД и информационных систем. Первичная диагностика проблем на сетевом и серверном оборудовании. Взаимодействие с операторами связи в...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Знание модели TCP/IP и OSI, принципов работы сетей для передачи голосового, пакетного трафика (VoIP, Internet, IPTV). Опыт работы и...

Эксплуатация и техническое обслуживание сети операторского класса. Работа по конфигурации и интеграции оборудования, изменения аппаратного и программного обеспечения.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа по решения организационно-технических задач на этапе проектирования и подключения услуг связи для корпоративных клиентов. Контроль сроков реализации проектов.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Средне-специальное техническое образование (желательно в сфере ИТ или телеком). Опыт работы с системами мониторинга Zabbix или Grafana, 10-Страйк.

Мониторинг работоспособности системы видеонаблюдения и видеоаналитики сервисов (видеонаблюдения и видеоаналитики). Мониторинг серверов (удаленный). Мониторинг работоспособности камер. Контроль за деятельностью подрядчика.

Опыт работы от года в технической поддержке или смежной области. Высшее/среднее-профессиональное образование в сфере ИТ. Знание основных бизнес...

Проводить диагностику и устранять неисправности с технической стороны сотрудников компании. Обеспечивать бесперебойную работу сервисов. Проводить регламентные, аварийные и восстановительные работы.

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее профессиональное (техническое) образование или среднее профессиональное образование и стаж работы не менее 1 года. Знание офисной техники, компьютерного оборудования...

Тестирование, настройка и ремонт офисного оборудования (принтеры, МФУ, факсы, плоттеры). Ремонт и настройка ПЭВМ, серверов, телекоммуникационного оборудования. Опыт работы с...

Готовность всему обучиться, при отсутствии опыта работы. Мобильность, готовность к разъездной работе по вверенной территории. Минимальные знания о работе роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Опыт работы в отделе технической поддержки не обязателен, но будет вашим преимуществом. Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux и опыт...

Прием звонков от клиентов и обращений по электронной почте, оформление аварийных заявок, первичный анализ причин обращения абонентов. Удаленная диагностика технического...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно в чате.