Вакансии в городе Новосибирская область

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Опыт работы в технической поддержке пользователей. Высшее образование или последние курсы университета. Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной...

250+ сотрудников. 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи). Полный цикл разработки ПО. Ответы на вопросы и решение...

Опыт работы с развитым интеграционным ландшафтом, понимание принципов и протоколов интеграции. Опыт работы в сервисе (понимание принципов ТП и сопровождения...

Анализ, обработка и выполнение обращений 1-2й линии поддержки, эскалация обращений. Работа с базами данных: выполнение выгрузок, формирование отчетов.

Профессиональные компетенции (Hard skills): Знание систем мониторинга Wialon, Глонас софт, Автографф. Знание стандартного набора ПО MS Windows и дополнительно: Microsoft...

1. Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных.

Опыт работы с конфигурациями Штрих М от 1С будет преимуществом (Торговое предприятие 5/7, Кассир 5). Базовые знания принципов...

Мониторинг чатов техподдержки. Обработка/создание обращений на платформе okdesk. Удалённое обслуживание компьютерного и кассового оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые...

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Опыт работы на должности - инженер отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта). Обучаемость, быстрое освоение новых сложных систем. Самостоятельность.

Администрирование систем спутникового мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и учета топлива. Настройка оборудования систем спутникового мониторинга и учета топлива (в том числе...

Опыт внедрения программных продуктов в торговых и производственных компаниях станет вашим плюсом. - Преимуществом также является наличие опыта работы в IT...

Технологическое и техническое обеспечение процесса внедрения и сопровождения по продуктам и решениям компании. - Осуществлять установку и настройку оборудования и программного...

Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Базовые знания Apple MacOS, Linux на уровне поддержки пользователей.

Установка и обслуживание рабочих мест, выдача оборудования. Установка и настройка клиентского программного обеспечения. Консультирование сотрудников по настройке программного обеспечение и...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы на должности - инженер отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта). Обучаемость, быстрое освоение новых сложных систем. Самостоятельность.

Администрирование систем спутникового мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и учета топлива. Настройка оборудования систем спутникового мониторинга и учета топлива (в том числе...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Jira. Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях. Навык расстановки приоритетов...

Поддерживать программное обеспечение собственной разработки. Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок. Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов...

Интерес к IT-сфере и желание разбираться в технических задачах. Желание помогать клиентам в решении их вопросов. Пытливость ума в...

Проведение первичной диагностики устройств, продаваемых компанией. Техническая консультация клиентов, находящихся на обслуживании нашей компании. Принятие обращений от клиентов на платные...

Уверенные знания Excel. Базовые знания SQL. Понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON. Опыт работы с различными системами обработки данных...

Добавлять и настраивать новый функционал продукта для банков, а также консультировать сотрудников банков по логике работы Сервиса. Регистрировать новых участников...

Базовые знания операционных систем (Windows). Знание основ Linux и VMware/Hyper-V будет плюсом. Понимание принципов работы локальных сетей (TCP...

Решать технические проблемы заказчиков по оборудованию и ПО (направление СХД, серверы, виртуализация) в роли инженера техподдержки 1-2 линий.