Вакансии в городе Новосибирская область

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) приветствуется. Желательно наличие опыта работы...

Функционал: Обработка входящих обращений клиентов (звонки, сообщения в чатах, обращения через личный кабинет и на сайте). Консультирование клиентов по вопросам...

Система в голове и любовь к чёткости и порядку. Мастерство владения популярными инструментами моделирования (например, UML, BPMN, IDEF0).

Ты будешь контролировать сбор, анализ и оформление требований к нашим информационным системам. Организовывать внедрение современных инструментов управления требованиями и повышать...

Опыт тестирования API (REST/SOAP), умение работать с инструментами типа Postman/SoapUI. Знание SQL для подготовки запросов, проверки данных и...

Разработка матрицы трассировки требований, тест-планов, тест-кейсов и чек-листов для функционального, интеграционного и регрессионного тестирования билингового функционала.

Опыт общения с клиентами: Ты умеешь находить общий язык с людьми и извлекать полезную информацию из бесед. Реализованные инициативы и...

Проведение глубинных интервью: Ты будешь общаться с нашими пользователями, чтобы глубже понять их потребности и ожидания. Создание клиентских путей (CJM...

Опыт тестирования API (REST/SOAP), умение работать с инструментами типа Postman/SoapUI. Знание SQL для подготовки запросов, проверки данных и...

Разработка матрицы трассировки требований, тест-планов, тест-кейсов и чек-листов для функционального, интеграционного и регрессионного тестирования билингового функционала.