Всего найдено 3 вакансий
Новосибирск
Опыт руководства командой от полугода. Понимание основ клиентского сервиса. Умение работать с клиентами на всех уровнях, включая разрешение конфликтных ситуаций.
Организация эффективной работы отдела и достижение показателей KPI. Разработка и внедрение стандартов сервиса, обучение и мотивация сотрудников. Анализ деятельности отдела...
Новосибирск
Мы ищем человека с высоким уровнем коммуникабельности и клиентоориентированности, способного организовать работу отдела (2 человека в подчинении на сегодняшний день...
Организовать и оптимизировать работу отдела. Улучшать работу с клиентами, вводить новые технологии. Анализировать и контролировать работу сотрудников. Выявлять слабые места.
Новосибирск
Обладает аналитическим складом ума и умеет объективно оценивать информацию. Внимателен к деталям и способен замечать нюансы в общении.
Аудит и оценка: Прослушивание и детальный разбор звонков менеджеров по чек-листу (вежливость, эмпатия, следование скриптам, эффективность). Развитие команды: Проведение...