Вакансии в городе Новосибирская область

Имеет высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Опыт работы тим-лидом/руководителем группы будет...

Курирование и координация процесса технической поддержки. Организация работы команды. Ведение учета и инвентаризации техники. Организация закупок. Автоматизация работы внутренних процессов...

Образование - высшее. Стаж государственной службы не менее 2 лет или работы по специальности, направлению подготовки не менее 4 лет (по...

Мониторинг функционирования информационно-технических и программных средств с использованием системных и специальных программных средств. Прием входящих звонков, консультирование по техническим...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов (2 линия). Администрирование серверов Linux и настройка взаимодействия с базами данных.

Опыт администрирования OS Linux/Unix. Понимание принципов работы MS Active Directory, LDAP. Глубокие знания сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, TLS, ARP...

Оперативное и своевременное реагирование по обращениям клиентов и сотрудников Компании в рамках поставленного SLA. Диагностика и решение штатных технических инцидентов...

Опыт работы в технической поддержке или сопровождении ИТ-систем на уровне инженера от 2–3 лет. Опыт работы с критическими...

Решение инцидентов и сервисных запросов в соответствии с SLA и регламентами, согласованными с заказчиками. Оперативная и корректная коммуникация с заказчиками...

Будет плюсом. - Опыт общения с клиентами в соцсетях или мессенджерах. - Навыки работы в админках или CRM. - Опыт в Usedesk и...

Yourtunēs — сервис цифровой дистрибуции музыки. Наша техническая поддержка помогает пользователю разобраться со всеми аспектами работы с сервисом — от создания до...

Опыт работы на аналогичной должности не менее 3х лет; Желателен опыт работы с платежно-пропускной системой. Экспертный уровень в...

Настройка/поддержка серверов на базе Windows/Linux. Настройка/поддержка коммутационного оборудования (Cisco, Unifi, Mikrotik, ZyXEL). Обеспечение работоспособности рабочих станций, принтеров...

Опыт работы в технической поддержке, эксплуатации или развитии PS Core оператора мобильной связи или в производителе оборудования EPC.

Принимать и обрабатывать в тикет-системе заявки, поступающие в службу технической поддержки от операторов мобильной связи, клиентов и партнеров.

Экспертные знания технологий IP-телефонии, в т.ч. понимание и траблшутинг протокола SIP. Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных...

Внедрение и развитие IP-телефонии на всех площадках группы компаний по России. Администрирование телефонных станций на базе Asterisk (FreePBX), поддержка...

Уверенные знания Linux. Опыт внедрения и сопровождения IT систем. Опыт работы с OpenShift / Kubernetes. Опыт работы с системами мониторинга и...

Внедрение и сопровождение высоконагруженных сервисов. Создание промышленных и тестовых стендов (VM, OpenShift). Выполнение задач по повышению надежности и доступности IT...

Опыт сопровождения/разработки АБС ЦФТ Банк от 3х лет. Знание концепции, принципов построения и работы АБС – модель данных, администрирование...

Предоставлять доступы в АБС. Создавать новые роли, расширять права существующих. Разбирать инциденты и обращения. Консультировать пользователей. Осуществлять выгрузки из АБС.

Уверенное владение Pl/Sql. Опыт работы с Oracle и PostgreSQL. Опыт работы с Linux. Готовность к дежурствам в режиме 24...

Решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD. Выполнение доработок программного...

Опыт работы специалистом/консультантом 1С не менее 3 лет. Навыки работы хотя бы в одной из конфигураций 1С...

Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок на 2-ой линии технической поддержки. Работа с корпоративными информационными системами...