Вакансии в городе Новосибирская область

Опыт работы в технической поддержке или схожих должностях. Базовые знания HTML и опыт работы с таск-трекерами будут плюсом.

Консультирование клиентов по вопросам использования CRM-системы. Помощь в решении технических проблем, возникающих у пользователей. Обработка запросов через онлайн чат...

Уверенные знания операционных систем Windows (версии 10, 11, Server) и Linux (Ubuntu, CentOS, Debian и др.). - Понимание основных принципов работы...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письменные обращения (чаты, электронная почта) согласно внутреннему регламенту отдела. - Выявлять проблемы и решать вопросы...

Глубокое знание и практический опыт администрирования ОС Linux: Debian, CentOS, Astra Linux. Опыт работы с PFSense (FreeBSD). Знание стека TCP...

Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанных с работой изделий предприятия, в соответствии с Регламентом технической поддержки клиентов. Соблюдение Регламента командировок...

Знания coreutils. Умение писать bash скрипты. Базовые знания регулярных выражений. Умение работать с dpkg-deb, dpkg, apt. Знание git, jira...

Создавать и собирать debian-пакеты (source-deb). Писать bash-скрипты. Создавать конфигурации сервисов. Собирать образы ОС в контейнерах.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа по решения организационно-технических задач на этапе проектирования и подключения услуг связи для корпоративных клиентов. Контроль сроков реализации проектов.

Обязательные: Опыт работы в клиентской поддержке / службе сопровождения (1+ год). Отличное знание русского языка (письменный и устный).

Обработка входящих запросов клиентов: Прием и классификация запросов через различные каналы (email, чат, тикет-система, телефон - по требованию).

Умение работать в режиме многозадачности. - Грамотная четкая речь, умение построить диалог с клиентом. - Образование — любое (высшее/среднее техническое будет преимуществом). -

Прием и обработка обращений клиентов по различным каналам связи. - Консультация клиентов, проведение инструктажа по обращению с охранным оборудованием. -

Высшее образование. Опыт работы с 1С, опытный пользователь ПК (Excel, Word, почтовые программы), работа с оргтехникой. Опыт ведения телефонных...

Взаимодействие с клиентами (консультации по товару, отправка отчетных документов, бланков заказа). Обработка поступающих заказов, их сопровождение. Подготовка и отправка отгрузочных...

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Опыт технической поддержки пользователей или системного администрирования. Знания ОС Linux на уровне администратора (установка, настройка, архитектура, модель разделения прав доступа...

Решение проблем пользователей при работе в операционных системах Windows/Альт Линукс. Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования.

Имеешь опыт работы в сетях связи, TCP/IP. Понимаешь работу с коммутирующим оборудованием. Любишь объяснять сложное простым языком.

Решение технических проблем с интернет, IP-TV, IP телефонией и ОАТС, видеонаблюдением, Wi-Fi, L2 и L3 каналами...

Опыт коммерческой разработки на Dart с использованием Flutter. Знание принципов работы с HTTP и REST API, умение работать с соответствующими...

Поддерживать и развивать два действующих приложения. Исправлять баги, оптимизировать производительность. Добавлять новый функционал по мере необходимости. Участвовать в code-review...

Высшее техническое образование. Базовое понимание процесса разработки ПО для микропроцессорной техники и изделий на базе ОС. Базовые знания электроники, умение...

Разработка и сопровождение проектной и технической документации. Организация и осуществление работ по выявлению и устранению возникающих технических проблем.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Имеешь опыт администрирования Linux (RHEL, CentOS - предпочтительнее) / AltLinux. Имеешь опыт работы Kubernetes (K8S)/OpenShift от 1 года.

Автоматизировать процессы установки и подготовки сред (от нарезки виртуальных машин до разворота СПО). Проводить дебаг и разбор возникших проблем у...

Знания устройства ПК и оргтехники. Понимания принципов работы сетей TCP/IP. Умения распознать следствия и причины некорректной работы ПО или...

Выезжать в клиники для профилактических работ и работы с заявками. Обеспечивать бесперебойную работу различных технических устройств в клинике: телевизоры, музыкальные...

Умение писать запросы SQL средней сложности: выборки из нескольких таблиц, применение операторов и агрегирующий функций. Умение читать чужие запросы и...

Обработка и решение задач эскалированных от 1-ой линии. Анализ точечных и массовых проблемы в работе ПО. Совместная работа с...

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

Windows / MS Office - все версии. VPN. TCP/IP. Личные качества: системное мышление, энергичность, позитивное мышление, умение находить эффективные решения и...

Прием заявок пользователей в helpdesk и распределение по направлениям, выполнение заявок. Сопровождение сотовой связи сотрудников (сим-карты, телефоны, личный кабинет).

Знание модели TCP/IP и OSI, принципов работы сетей для передачи голосового, пакетного трафика (VoIP, Internet, IPTV). Опыт работы и...

Эксплуатация и техническое обслуживание сети операторского класса. Работа по конфигурации и интеграции оборудования, изменения аппаратного и программного обеспечения.