Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
Консультировать граждан по вопросам получения государственных и муниципальных услуг и записывать на прием в офисы КГАУ "МФЦ Забайкальского края".