Знание устройства автомобиля. Знание электронных каталогов. Грамотная устная и письменная речь.
Прием входящего потока обращений клиентов (звонки, email, мессенджеры). Обслуживание клиентов в пункте выдачи. Обработка запросов клиентов на подбор запчастей.