Уверенное владение английским языком. Опыт работы в отеле в аналогичной должности либо администратором от 3х лет, лидерские качества.
Контроль качества работы отдела приема и размещения, спа зоны. Обучение и адаптация новых сотрудников отдела. Реализация программ лояльности.