Вакансии в городе Россия

Опыт работы от 6 месяцев в области контроля качества, обучения или клиентского сервиса. Знание узбекского языка на уровне носителя.

Оценивать работу операторов: прослушивать звонки и читать чаты по чек-листу. Контролировать соответствие коммуникаций стандартам и регламентам. Проводить анализ обращений...

Высшее образование( приветствуется профильное). Опыт работы в аналогичной должности на пищевом производстве. Знание принципов ХАССП. Знание законодательных и нормативных документов...

Организация контроля соответствия качества продукции, требованиям пищевой безопасности ХААСП и ТР/ТС. Разработка и внедрение стандартов по вопросам пищевой безопасности.

Опыт руководства в области качества на производстве. Знание национальных и международных стандартов качества и безопасности пищевой продукции. Навыки управления командой...

Общее руководство службами качества производственных площадок (до 5 площадок). Формирование и развитие команды качества. Развитие культуры качества и организация обучения...

Умение грамотно изъясняться. Грамотная переписка. Вы опытный владелец пк. Умение культурно вести дискуссию и доносить свою точку зрения.

Анализ звонков сотрудников с клиентами. Анализ переписок. Фиксация ошибки и выставление оценок за работу. Обсуждение оценки с сотрудниками.

Нам нужен щепетильный сотрудник, который любит все проверять (все должно быть логично и закономерно), который обожает системность и обучает других...

Контроль исполнения задач (сроки и прием исполнения, критерии качества). Контроль грамотного заполнения карточек (лиды, компании, контакты). Контроль отсутствия дублей.

Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года. Умение анализировать и объективно оценивать большие объёмы информации. Опыт работы в...

Осуществлять ежедневный мониторинг CRM-системы для выявления неотработанных лидов, незакрытых задач и несвоевременно отправленных билетов. Связываться с менеджерами по продажам...

Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.

Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра. Заполнение таблиц с результатами оценки. Взаимодействие в чатах с операторами: направление комментариев...

Внедрение процессного подхода и risk-based thinking (ISO 9001:2015). Высшее образование. Навыки проведения внутренних и внешних аудитов.

Регулярно проходит внешние аудиты без критических замечаний. 1. Поддержание и развитие СМК (ISO 9001:2015 & GDP). Анализ и оптимизация бизнес...

Опыт работы в отделе продаж или контроля качества не менее 1 года. Знание принципов работы CRM-систем и этапов обработки...

Прослушивание и анализ звонков менеджеров отдела продаж на соответствие стандартам коммуникации. Контроль соблюдения регламентов обработки лидов в CRM-системе (amoCRM).

Человека с техническим складом ума, который любит анализировать информацию и данные. С уверенными навыками работы в Excel, включая формулы, сводные...

Вести и оптимизировать отчетность (Google Sheets, Tableau). Осуществлять сбор данных для наполнения отчетности (crm системы, новостные каналы). Собирать статистические данные...

Человека с техническим складом ума, который любит анализировать информацию и данные. С уверенными навыками работы в Excel, включая формулы, сводные...

Вести и оптимизировать отчетность (Google Sheets, Tableau). Осуществлять сбор данных для наполнения отчетности (crm системы, новостные каналы). Собирать статистические данные...

Внимательность к деталям и аналитический склад ума. Опыт работы в сфере контроля качества в нише косметологии/лазерной эпиляции/массажа.

Контроль качества услуг: прослушивание видеозаписей процедур и оценка их соответствия стандартам компании. Анализ продаж: оценка качества работы специалистов согласно установленным...

Внимательность к деталям и аналитический склад ума. Опыт работы в сфере контроля качества в нише косметологии/лазерной эпиляции/массажа.

Контроль качества услуг: прослушивание видеозаписей процедур и оценка их соответствия стандартам компании. Анализ продаж: оценка качества работы специалистов согласно установленным...

У тебя аналитическое мышление (!) и стремление учиться. У тебя есть ПК, стабильный интернет + опыт работы на удаленке.

Разработка и создание чек-листов для оценки качества звонков (ОКК), включая создание чек-листов вручную. Применение методик ОКК для анализа...

Имеет опыт работы в отделе контроля качества. Любит монотонную работу и внимателен к деталям. Терпелив и организован. Имеет опыт работы...

Проверять полный цикл закупки рекламы: переписки, лиды, ролики по чек-листу. Работать с CRM-системой, Google Таблицами и Документами.

Опыт в удалённых продажах или call-центре от года. - Умение самостоятельно планировать рабочий день и эффективно работать с базами разного...

Работать с входящими клиентами, записывать на пробные занятия и сопровождать на всех этапах. - Общаться с клиентами через телефонию (мы предоставляем...

Опыт в контроле качества продаж от 1 года. Знание воронки и техник продаж. Владение СРМ Битрикс 24, аналитический склад ума...

Оценка работы отдела продаж(прослушивание звонков,просмотр видео). Заполнение чек-листов в СРМ Битрикс 24. Контроль обработки заявок и соответствия...

Что ты будешь делать: * Работать с современными инструментами аналитики. * Развивать навыки коммуникации и анализа. Что нужно: * Базовые навыки работы с...

Современный стек - Google Таблицы, Notion, Telegram - все, что нужно для развития. * Анализировать процессы и находить точки роста ( слушать звонки, смотреть...

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Высшее профессиональное образование по направлению "Стандартизация, сертификация, менеджмент качества" или соответствующим ему...

Разработка, внедрение и поддержание СМК в соответствии с требованиями ISO 9001. - Проведение ежегодных внутренних аудитов СМК организации для ISO 9001...

Высшее техническое образование. Практический опыт проведения технического диагностирования и обследования различных объектов, экспертизы промышленной безопасности. Знание нормативно-технической документации в...

1. Выезд на объекты заказчика: Проведение технического диагностирования технических устройств. Проведение обследования зданий и сооружений. Проведение экспертизы промышленной безопасности технических...