Вакансии в городе Россия

Опыт работы с ПО iiko/syrve от 6 месяцев. Опыт удалённой настройки торгового оборудования (термопринтеры, ФР и др.) желателен.

Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram). Удаленное решение задач. Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko.

Ты хочешь стать экспертом в перспективном направлении, связанным с работой автоматизированных банковских систем, процессинга пластиковых карт, эквайринга. У тебя есть...

Участвовать в расследовании инцидентов по транзакциям клиентов, применяя инструкции и предлагая новые решения. Устранять последствия сбоев в платежном/эквайринговом модулях...

Опыт работы с 1С от 1 года. Знание программных продуктов 1С и умение их настраивать. Навыки работы с...

Специалист технической поддержки 1С. Установку и настройку программных продуктов 1С. Подключение, регистрацию и настройку кассового и торгового оборудования.

Опыт работы с 1С от 1 года. Знание и понимание работы с 1С и сопутствующими сервисами.

Подключение, настройка и обучение пользователей работе с сервисами 1С. Проведение презентаций и консультирование по вопросам использования сервисов 1С.

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе от 1 года. Навыки текстового общения (скорость печати 200-250 зн./мин).

Прием и обработка обращений клиентов по текстовым сообщениям. Диагностика и решение технических проблем GPS-трекеров и приложения. Настройка устройств посредством...

Что ты будешь делать:

Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир. Следить, чтобы все данные были в порядке...

Опыт работы с Node.JS от 2 месяцев. Опыт работы с Vue.js от 2 месяцев или аналогичный опыт фронтенд-разработки.

Widget: Инструмент для конвертации посетителей сайта в лидов, который увеличивает конверсию. Sendbot: Продукт для рассылок и чат-ботов в WhatsApp...

Опыт работы с 1С:Предприятие, желательно по конфигурации Управление торговлей (УТ). Знание основ интеграции между 1С и внешними...

Оказывать первую линию поддержки пользователей 1С:Предприятие, конфигурациям 1С:Управление торговлей (УТ) и смежным модулям + БИТ.Финанс.

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Через сообщения на сайте. Напрямую звонком. Подходите на стойку...

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное) - много работы с оборудованием! Знание основ электротехники и безопасности!

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...

Опыт работы в сфере IT от года и выше. Продвинутый пользователь Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения). Работа в программе Service desk (регистрация обращений...

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows, Mac, Android, iOS). Знание компьютерного "железа" и опыт крупноблочной сборки персональных...

Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск. Консультирование пользователей по...

Опыт администрирования ОС семейства Windows, GNU\Linux. Опыт внедрения ИТ решений. Опыт администрирования СУБД MSSQL, GreenPlum, PostgreSQL. Владение Windows, Linux...

Развертывание, конфигурирование и администрирование PostgreSQL, MS SQL, GreenPlum, Clickhouse. Мониторинг производительности и состояния баз данных. Настройка бэкапов и восстановление данных.

Опыт администрирования ОС семейства Windows, GNU\Linux. Опыт внедрения IT, ИБ решений. Знание принципов и сценариев построения сетевой инфраструктуры на...

Ведение переговоров с вендорами (решение технических вопросов, связанных с установкой, настройкой или эксплуатацией решений). Инсталляция, настройка и интеграция программно-аппаратных...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь решать задачи. Ценишь стабильность и надежность. Устойчив к нагрузкам и умеешь работать в команде.

Решать задачи клиентов, связанные с IT-системами (работа с системами мониторинга Grafana, Redash; логирования Kibana; алертинга, администрирование систем в админпанели...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь докапываться до сути проблемы, а не просто искать виноватых. Устойчив к нагрузкам, потому что...

Решать сложные задачи клиентов, работая с системами мониторинга (Grafana, Redash), логирования (Kibana) и алертинга. Анализировать и устранять ошибки в IT...

Опытного пользователя и администратора ОС Windows. Специалиста, который умеет устанавливать и настраивать оборудование и программное обеспечение. Человека, знакомого с сетевыми...

Помогать сотрудникам компании с техническими вопросами и неполадками. Настраивать и обслуживать рабочие станции и офисное оборудование (ПК, принтеры, МФУ).

в том числе Студенты технических вузов (желательно специальности, связанные с электроникой, звукозаписью, сценическим искусством). - Интерес к технологиям, звуку и освещению. -

Помощь в установке и настройке звукового, светового и сценического оборудования на мероприятиях. - Участие в подготовительных работах перед проведением событий. -

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...