Вакансии в городе Россия

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь стабильный, продолжительный опыт на...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Высшее образование. Опыт работы в тех поддержке от 1 года. Опыт консультирования пользователей от 1 года. Знание ОC Linux (Debian...

Требуются сотрудники технической поддержки на удаленную работу для решения проблем клиентов-юрлиц в ПО для приема платежей и взаимодействия с...

Сфера. Опыт работы с билетными системами, CRM или в технической поддержке (желательно в сфере ивентов / продаж билетов). Внимательность к деталям...

Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов...

Опыт в клиентской поддержке/ сервисном обслуживании. Опыт в продажах очень приветствуется. Готовность и желание предлагать другие продукты компании клиентам, то...

Обработка обращений клиентов через платформу Omnidesk - только переписка. Консультирование клиентов по вопросам доступа к различным продуктам компании pro.finansy.

Опыт работы в техподдержке (1-я или 2-я линия). Знание ITIL, процессов Incident/Problem Management. Понимание работы БД (опыт...

Решать сложные инциденты: разбор эскалаций от 1-й линии, диагностика проблем (логи, мониторинг). Документировать: обновлять базу знаний, инструкции для L...

Техническое образование будет преимуществом (высшее или средне-специальное). Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Базовое знание или...

Более 10 лет на российском рынке разработчиков ПО. Государственная аккредитация IT-компании в Минцифры РФ ( 13278). Программные продукты KCM LINE...

Любишь помогать людям, объяснять и рассказывать. Умеешь систематизировать и анализировать информацию, у тебя аналитический склад ума. Умеешь четко и грамотно...

Отвечать на вопросы клиентов в carrot quest, мессенджерах. Проводить настройку серверов клиентов и обучать их программе. Консультировать клиентов по работе...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).

Уверенное владение компьютером и желание разбираться в новом. Быстрая обучаемость — если что-то не знаете, мы подскажем и научим.

Отвечать на обращения наших пользователей по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно, понятно, по-человечески. Помогать разобраться с...

высшее техническое образование (желательно электротехниеское). - опыт работы с аналогичным функционалом в техподдержке от 3 лет в сервисной компании. -

1. Осуществлять: - работу по техническому сопровождению (монтаж, настройка, ремонт) профессионального пищевого оборудования TM Abat. - ведение документации, базы знаний. -

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

любишь людей и готов помогать разбираться в покупках в Китае и логистике.

отвечать клиентам в чате и на почте. - сообщать важное по заказам (если их заказ застрял на таможне, подходит к концу...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт работы с торговым оборудованием желателен. Мы готовы рассмотреть кандидатов без релевантного опыта, но с...

Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники. Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования, компьютеров, оргтехники, систем...

Желание и умение разбираться в программном обеспечении. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Способность быстро обучаться и адаптироваться...

Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU. Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы. Проведение выездных встреч с заказчиками...

Высшее или среднее техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется, но не обязателен. Способность работать в условиях многозадачности.

Решение вопросов сопровождения программного обеспечения заказчиков.

Знание основ работы и настройки сетей понимание принципов работы ip телефонии. Умение вести заявки в системе учета заявок.

Сопровождение внутренних систем IT. Анализ и устранение инцидентов. Прием обращений в системе Servicedesk. Эскалация запросов на другие линии техподдержки.

Высшее образование (IT или экономическое). Грамотная устная и письменная речь. Знание офисного пакета (Word; Excel). Умение быстро разбираться в новой...

Участие в регулярный встречах проектной команды. Взаимодействие с Заказчиком (встречи, переписки, звонки). Разработка и подготовка документации (UAT-тесты, пользовательские инструкции).

Доброжелательность и адекватность. Базовые навыки MS Office. Опыт общения с людьми и проведения переговоров, грамотная речь. Ответственность, порядочность, нацеленность на...

Техническая поддержка клиентов. Контроль монтажников в Москве и регионах. Контроль качества и скорости сервисных и монтажных работ.

Опыт работы в технической поддержке желателен. Навык работы с CRM-системами.

Работа с обращениями от клиентов. Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры. Принимать входящие, совершать исходящие звонки.

Опыт работы в технической поддержке желателен. Навык работы с CRM-системами.

Работа с обращениями от клиентов. Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры. Принимать входящие, совершать исходящие звонки.