Вакансии в городе Россия

Навыки работы с операционными системами Windows или Linux. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, исполнительность.

Диагностика обращений, заведенных первой линией поддержки. Корректировка настроек сетевого оборудования для решения заявок. Удаленная помощь монтажникам, выехавшим к клиенту.

Образование: высшее; желание обучаться.

Обеспечение и контроль поддержки пользователей 1С в рамках компании. Контроль за актуализацией документов в программе 1С.

Опыт работы на аналогичной должности (техник, IT-специалист поддержки). Знание аппаратного обеспечения ПК (жесткие диски, оперативная память, материнские платы) и...

Техническая поддержка пользователей складского комплекса (регистрация заявок, их обработка, выполнение, отчетность). Устранение неисправностей пользовательского программного (Windows, Office) и аппаратного обеспечения...

Опыт работы на аналогичной должности (техник, IT-специалист поддержки). Знание аппаратного обеспечения ПК (жесткие диски, оперативная память, материнские платы) и...

Техническая поддержка пользователей складского комплекса (регистрация заявок, их обработка, выполнение, отчетность). Устранение неисправностей пользовательского программного (Windows, Office) и аппаратного обеспечения...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Уверенный пользователь ПК. Знание ОС Windows. Опыт настройки офисной техники. Базовое понимание работы сетевого оборудования. Желание разбираться в технических проблемах...

Поддержка офисных пользователей (настройка ПК, МФУ, планшетов,установка и настройка ПО,консультирование,решение типовых проблем). Обслуживание торговых точек (настройка кассового...

Высшее профессиональное образование по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника» или «Разработка программно-информационных систем». Знание C#. Опыт работы с...

Разработка и поддержка ПО на языке программирования C#. Разработка запросов на Transact-SQL, процедур, функций, триггеров в СУБД MS SQL.

Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке/ИТ/АСУП области. Знание ОС Windows на уровне администратора. Общее понимание современных...

Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет. Быстрая скорость печати, грамотная речь. Главная ценность — наши люди.

Принимать входящие сообщения в чате и оказывать техническую консультацию нашим клиентам. Отвечать на вопросы с заботой и вниманием.

Среднее специальное образование в сфере информационных технологий. Знания операционной системы Windows 7 на уровне администратора. Опыт работы с периферийным оборудованием...

Первая линия технической поддержки. Ремонт, диагностика неисправностей компьютеров сотрудников организации. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства Windows. Диагностика неисправностей, мелкий...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...