Вакансии в городе Россия

Среднее или высшее профессиональное образование.

Разработка программ для решения задач, тестирование и отладка. Запуск отлаженных программ и ввод исходных данных, определяемых условиями поставленных задач.

Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения сотрудников в системе Service Desk. Настраивать программное обеспечение и периферийное оборудование (удалённо, как настоящий IT...

У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты нацелен на карьерный рост и высокий доход. Ты уверенный пользователь ПК.

Обрабатывать входящие интернет-заявки. Вносить данные клиента в анкету. Консультировать клиента по продуктам банка (по необходимости).

Опыт работы с электроинструментом обязателен. - Опыт работы с кассовым ПО и оборудованием будет плюсом. - Инициативность и ответственность крайне обязательны. -

Установка ИТ оборудования, настройка, обслуживание, блочный ремонт, замена (оргтехника, видеонаблюдение, рабочие места, телефоны, кассовое оборудование, активное сетевое оборудование, прайсчекеры, звуковое...

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе от 1 года. Навыки текстового общения (скорость печати 200-250 зн./мин).

Прием и обработка обращений клиентов по текстовым сообщениям. Диагностика и решение технических проблем GPS-трекеров и приложения. Настройка устройств посредством...

Опыт работы в телемаркетинге, call-центре или продажах от 6 месяцев (желательно, но рассмотрим кандидатов без опыта с большим энтузиазмом).

Обзвон базы клиентов по предоставленным скриптам. Консультация по продуктам/услугам компании, выявление потребностей клиентов. Закрытие сделок по телефону (назначение online...

Опыт работы с Node.JS от 2 месяцев. Опыт работы с Vue.js от 2 месяцев или аналогичный опыт фронтенд-разработки.

Widget: Инструмент для конвертации посетителей сайта в лидов, который увеличивает конверсию. Sendbot: Продукт для рассылок и чат-ботов в WhatsApp...

Желание развиваться в сфере IT и помогать клиентам. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Базовые знания в области...

Оперативное реагирование на входящие сообщения от клиентов и решение их вопросов. Поддержка клиентов через переписку и телефонные звонки.

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное). Знание основ электротехники и безопасности. Знание ПК на уровне собрать...

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...

Умение грамотно выстраивать коммуникацию с людьми (заказчиками, партнерами, сотрудниками). Опыт в сфере ИТ или подборе ИТ специалистов, понимание специфики работы...

Участвовать в подборе ИТ специалистов в стаффинговом формате. Вести отчетности (HuntFlow, Planfix). Участвовать во внутренних HR-проектах. Взаимодействовать с клиентами...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы в техподдержке (1-я или 2-я линия). Знание ITIL, процессов Incident/Problem Management. Понимание работы БД (опыт...

Решать сложные инциденты: разбор эскалаций от 1-й линии, диагностика проблем (логи, мониторинг). Документировать: обновлять базу знаний, инструкции для L...

Опыт работы с ПО iiko/syrve от 6 месяцев. Опыт удалённой настройки торгового оборудования (термопринтеры, ФР и др.) желателен.

Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram). Удаленное решение задач. Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko.

Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows, Mac, Android, iOS). Знание компьютерного "железа" и опыт крупноблочной сборки персональных...

Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск. Консультирование пользователей по...

Образование высшее. Опыт работы на аналогичной должности больше 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере: IT, особенно в сфере обслуживания...

Участие и лидирование работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУТП. Подготовка проектов методических...

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

У тебя нет проблем со знанием аппаратной части ПК, и ты разбираешься в операционных системах семейства Windows и локальных сетях...

Обработка входящих запросов от клиентов по телефону и в мессенджерах. Решение проблем клиента удаленно. Консультирование клиентов и постановка задач разработчикам...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь решать задачи. Ценишь стабильность и надежность. Устойчив к нагрузкам и умеешь работать в команде.

Решать задачи клиентов, связанные с IT-системами (работа с системами мониторинга Grafana, Redash; логирования Kibana; алертинга, администрирование систем в админпанели...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь докапываться до сути проблемы, а не просто искать виноватых. Устойчив к нагрузкам, потому что...

Решать сложные задачи клиентов, работая с системами мониторинга (Grafana, Redash), логирования (Kibana) и алертинга. Анализировать и устранять ошибки в IT...