Вакансии в городе Россия

Высшее образование (финансовое, экономическое или банковское профильное). Опыт работы в операционных, расчётных или клиентских подразделениях банка от 3 лет.

Сформировать команду операционного отдела: на старте работать самостоятельно, организовать набор 2–3 сотрудников. Планировать и организовывать ежедневную работу отдела.

Следить за качеством клиентского опыта, повышать удовлетворённость и лояльность клиентов. Что мы ждём от кандидатов: ️ Опыт работы руководителем отдела продаж...

Построить и систематизировать все процессы продаж и клиентского сервиса «с нуля». ️ Настроить и оптимизировать Retail CRM, автоматизировать взаимодействие с клиентами...

Высшее экономическое образование. Опыт работы с клиентами банка от 3 лет. Наличие сформированной клиентской базы агентов с работающей клиентской базой...

Активное привлечение Агентов с клиентской базой на платежи ВЭД (международные платежи в условиях санкционных ограничений). Участие в установлении плановых показателей...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (старший саппорт, клиентская поддержка, KAM и т.п.). Умение выстраивать доверительные и...

Организовывать и мотивировать команду для достижения максимальной эффективности и высокого уровня сервиса. Координировать работу сотрудников и взаимодействовать с юридическим и...

Успешный опыт работы в управлении клиентскими отношениями или сопровождении клиентов, предпочтительно в финтехе или банковской сфере. Отличные коммуникативные и лидерские...

Руководство работой группы, включая распределение и планирование задач для достижения целей по удержанию клиентов и повышению их лояльности.

Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное. Специальность по образованию «Экономика и управление». Стаж работы по специальности не менее 2-х...

Осуществлять прием документов, необходимых для открытия, ведения и закрытия счетов по вкладам, текущих счетов физических лиц. Осуществлять открытие и ведение...

Опыт работы руководителем клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Опыт управления удалённой командой (от 100 человек).

Организовывать и планировать работу команды сопровождения пользователей (ученики и преподаватели). Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы команд сопровождения...

Опыт управления отделом открытия или операционным подразделением в медицине — от 3 лет. Навыки планирования, контроля и управления командой.

Поиск и отбор контрагентов и подрядчиков для открытия клиник. Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества. Формирование и ведение матрицы поставщиков...

Опыт работы на занимаемой должности от 3 лет. Высокий уровень самоорганизации и организации коллектива. Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, исполнительность.

Организация работы и руководство отделом клиентского обслуживания и продаж. Функциональное и стратегическое управление сотрудниками. Работа с отклонениями и повышение эффективности...

Имеет опыт руководства отделом продаж или клиентского сервиса от 3 лет. Успешно управлял командой от 5 сотрудников. Умеет выстраивать бизнес...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса. Анализ воронки продаж и ключевых метрик (KPI) для повышения конверсии. Разработка и тестирование скриптов.

Личные качества: Лидерские качества: стратегическое мышление, целеустремленность. Коммуникативные навыки: развитые навыки переговоров, деловой переписки. Стрессоустойчивость: высокая работоспособность, эмоциональный интеллект.

Управление командой: руководство отделом клиентских менеджеров (от 5 человек). Развитие бизнеса: достижение плановых показателей, развитие клиентской базы, продажи.

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса или продаж не менее 1 года.

Организация и контроль работы подчиненных сотрудников в группе подразделений (Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан).

Образование от среднего специального. Опыт работы руководителем отдела не менее 3-ех лет. Знание программы 1С. Знание Microsoft Office...

Контроль документооборота, оформления договорного пакета. Контроль доставки материальных ценностей. Ведение переговоров с действующими партнерами. Сбор и анализ данных по подразделению...

Понимание процессов работы службы поддержки, а также направления Travel. - Знание и умение работать с метриками клиентского сервиса. - Навыки формирования и...

8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов. - Ежедневно совершаются 10 млн. заказов. - 8 из 10 заказов доставляются...

Управленческий опыт от 3х лет (в клиентском блоке онлайн-сервисов) и руководство командой от 50 человек. Опыт обучения и...

Руководить операционным блоком Клиентского сервиса, контролируя работу руководителей подразделений. Разрабатывать и развивать единую стратегию клиентского сервиса, направленную на повышение качества...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Умеете и любите выстраивать взаимовыгодные отношения с любыми клиентами и достигать нужного результата (вне зависимости от настроения обеих сторон).

Организовать эффективную работу отдела заботы о клиентах таким образом, чтобы постоянно повышать количество довольных клиентов, в полной мере и в...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт работы на руководящей должности (Руководитель сервиса, руководитель службы ресепшен, администратора) от 3-х лет: Умение работать с людьми: психологическая...

Организация премиального сервиса: Разработка, внедрение и контроль стандартов обслуживания, соответствующих уровню клиники. Работа с обратной связью: Мониторинг удовлетворенности пациентов, обработка...

Опыт работы в роли руководителя от 1 года (отдел продаж / клиентский сервис / VIP-отдел). Английский язык на уровне не ниже...

Разработка и реализация плана развития отдела, масштабирование структуры и определение целей команды. Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с новыми и...