Вакансии в городе Россия

Юридическое образование. Опыт работы в отделе сопровождения БФЛ от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь компьютера и...

Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту). Быть на связи как с клиентом, так и с сотрудниками...

Опыт работы на финансовом рынке. Опыт работы в соответствующем направлении деятельности не менее 3 лет. Готовность работать "руками".

Онбординг клиентов, ведение досье клиентов. Оформление и сопровождение сделок с финансовыми инструментами, подготовка и проверка клиентских заявлений, поручений (в том...

Высшее образование (финансовое, экономическое или банковское профильное). Опыт работы в операционных, расчётных или клиентских подразделениях банка от 3 лет.

Сформировать команду операционного отдела: на старте работать самостоятельно, организовать набор 2–3 сотрудников. Планировать и организовывать ежедневную работу отдела.

Следить за качеством клиентского опыта, повышать удовлетворённость и лояльность клиентов. Что мы ждём от кандидатов: ️ Опыт работы руководителем отдела продаж...

Построить и систематизировать все процессы продаж и клиентского сервиса «с нуля». ️ Настроить и оптимизировать Retail CRM, автоматизировать взаимодействие с клиентами...

Опытного руководителя, супервайзера или наставника с лидерскими качествами. Человека, готового участвовать в масштабировании успешного направления. Стрессоустойчивого, ответственного кандидата с уверенными...

Запуск, развитие и операционное управление новым перспективным проектом. Руководство, наставничество и мотивация команды. Взаимодействие с банком-партнером, включая выезд на...

Высшее экономическое образование. Опыт работы с клиентами банка от 3 лет. Наличие сформированной клиентской базы агентов с работающей клиентской базой...

Активное привлечение Агентов с клиентской базой на платежи ВЭД (международные платежи в условиях санкционных ограничений). Участие в установлении плановых показателей...

Успешный опыт работы в управлении клиентскими отношениями или сопровождении клиентов, предпочтительно в финтехе или банковской сфере. Отличные коммуникативные и лидерские...

Руководство работой группы, включая распределение и планирование задач для достижения целей по удержанию клиентов и повышению их лояльности.

Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное. Специальность по образованию «Экономика и управление». Стаж работы по специальности не менее 2-х...

Осуществлять прием документов, необходимых для открытия, ведения и закрытия счетов по вкладам, текущих счетов физических лиц. Осуществлять открытие и ведение...

Опыт работы руководителем клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Опыт управления удалённой командой (от 100 человек).

Организовывать и планировать работу команды сопровождения пользователей (ученики и преподаватели). Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы команд сопровождения...

Опыт управления отделом открытия или операционным подразделением в медицине — от 3 лет. Навыки планирования, контроля и управления командой.

Поиск и отбор контрагентов и подрядчиков для открытия клиник. Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества. Формирование и ведение матрицы поставщиков...

Опыт работы на занимаемой должности от 3 лет. Высокий уровень самоорганизации и организации коллектива. Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, исполнительность.

Организация работы и руководство отделом клиентского обслуживания и продаж. Функциональное и стратегическое управление сотрудниками. Работа с отклонениями и повышение эффективности...

Имеет опыт руководства отделом продаж или клиентского сервиса от 3 лет. Успешно управлял командой от 5 сотрудников. Умеет выстраивать бизнес...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса. Анализ воронки продаж и ключевых метрик (KPI) для повышения конверсии. Разработка и тестирование скриптов.

Личные качества: Лидерские качества: стратегическое мышление, целеустремленность. Коммуникативные навыки: развитые навыки переговоров, деловой переписки. Стрессоустойчивость: высокая работоспособность, эмоциональный интеллект.

Управление командой: руководство отделом клиентских менеджеров (от 5 человек). Развитие бизнеса: достижение плановых показателей, развитие клиентской базы, продажи.

Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек. Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.

Руководить продающим колл-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки). Обеспечивать выполнение планов продаж. Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки...

Умеете и любите выстраивать взаимовыгодные отношения с любыми клиентами и достигать нужного результата (вне зависимости от настроения обеих сторон).

Организовать эффективную работу отдела заботы о клиентах таким образом, чтобы постоянно повышать количество довольных клиентов, в полной мере и в...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт работы в роли руководителя от 1 года (отдел продаж / клиентский сервис / VIP-отдел). Английский язык на уровне не ниже...

Разработка и реализация плана развития отдела, масштабирование структуры и определение целей команды. Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с новыми и...

Умение распознать эмоции и инсайты клиента. Умение выстраивать коммуникации, устанавливать долгосрочные отношения. Умение видеть и решать проблему. Ориентация на результат...

Ведение и развитие клиентов (от 5 клиентов). Выявление и формирование потребности у клиентов. Проведение переговоров и презентаций с выездами к...

Опыт управления ПВЗ/розничной точкой/мини-складом от 1 года (старший оператор/администратор/менеджер смены). Знание кассовой дисциплины и базовых...

Руководство ПВЗ: расписание/табель, замены, ввод в должность, наставничество. Контроль операций: открытие/закрытие смен, касса/инкассация, соблюдение регламентов приёма/выдачи...

Опыт аналогичной работы (региональный менеджер, руководитель подразделения сервиса) в компании-производителе / импортере автомобилей – от 3 лет. Знание процессов дилерского центра...

Внедрение стандартов сервиса бренда в действующей дилерской сети: оценка действующих дилеров на предмет соответствия стандартам, разработка (совместно с дилерами) и...