Вакансии в городе Россия

Опыт работы с консолью ОС Linux. Базовые знания в сетевой области (сертификаты CCNA R&S и выше или аналоги других...

Непрерывный мониторинг основных критических триггеров и реагирование на них согласно инструкции. Противодействие DDoS атакам. Создание правил фильтрации, корректировка правил детектирования.

Высшее техническое образование. 2-3 года опыта работы в сфере управления ИТ-услугами (поддержка пользователей/сопровождение систем). Понимание методологий и...

Сопровождать и контролировать эксплуатацию продуктов и сервисов. Осуществление поддержки пользователей. Отработка эскалаций Заказчика. Поддержание работоспособности систем. Организация и проведение регламентных...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Имеете тихое рабочее место со стабильным интернетом (не ниже 50Мбит/сек).

Оказывать техническую поддержку пользователям продуктов компании по всем доступным каналам связи (телефон, e‑mail, мессенджеры, чат, тикет‑система).

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Опыт работы в процессинговом центре банка или вендоре процессингового ПО более 2-х лет. Опыт работы с ПО ПЦ SmartVista...

Сопровождать и администрировать ПО ПЦ SmartVista FrontEnd, SmartVista BackOffice, SVCG. Тестировать доработки в ПЦ SmartVista. Выполнять плановые обновления.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Владение английским языком не ниже уровня "B1" (важно). Владение этикой деловой переписки. Уверенное использование ПК (MS Office). Внимательность. Стрессоустойчивость.

Работать с обращениями на второй линии технической поддержки. Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными партнёрами. Сопровождать действующие проекты.

Сейчас мы ищем сотрудника, который будет помогать нашим клиентам разбираться в работе с программой 1С:Предприятие. Не переживайте, если...

Консультировать пользователей по работе с программой 1С. -Помогать разобраться в возможностях наших программ, устанавливать и обновлять программу. -

Что будешь делать: Разбираешься в ПО и оргтехнике. Умеешь объяснять сложное простыми словами. Имеешь техническое образование.

Администрировать сайт и мобильное приложение "ПиццаФабрика". Обрабатывать входящие обращения пользователей и оперативно решать возникшие вопросы. Администрировать и настраивать внутреннее ПО...

Навыки работы с ПК на продвинутом уровне. Опыт работы с JavaScript, GoogleAppsScript или Typescript. Навыки оптимизации и автоматизации процессов.

Обеспечение поддержки на уровне 2-й линии для решения более сложных технических проблем. Разработка инструкций для сотрудников IT-поддержки.

Организованность. Грамотная речь. Опыт администрирования серверов на базе Windows/Linux. Опыт написания скриптов PowerShell. Опыт работы с СУБД SQL Server...

Общение с клиентами в почте, telegram, whatsapp, по телефону. Решение их проблем с помощью консультаций, удаленного подключения или в некоторых...

Системно мыслить. Быть ответственным и аккуратным. Быть требовательным к себе и, в равной степени, к другим. Уметь общаться и находить...

Консультировать пользователей, работающих в системах 1С УТ, 1С Бухгалтерия, 1С ЗУП, 1С Розница, 1С УНФ.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Ответственность и способность доводить начатое дело до цели. Опытный пользователь персонального компьютера. Умение самостоятельно изучать нормативные документы и программное обеспечение...

Внедрение системы электронного документооборота. Техническая поддержка системы электронного документооборота. Консультирование пользователей системы электронного документооборота. Оформление документации. Консультационная поддержка специалистов отдела...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее техническое образование (IT, математика, физика). Базовое знание SQL и PL/SQL. (навыки чтения, написания запросов). Навыки настройки и конфигурации...

Внедрение и конфигурация модулей Процессинговой системы, разрабатываемой в компании. Взаимодействие с клиентами на различных этапах внедрения продуктов компании.

Опыт работы техническим специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2 от двух лет. Опыт работы управления командой.

Анализом и решением заявок, которые не могут быть выполнены Дежурными специалистами. Консультированием клиентов по сложным техническим вопросам. Координацией действий с...

Владение ПК и интернет-сервисами на уверенном уровне. Понимание, что такое сайт, домен, почта, поисковая система. Грамотная речь — устная и...

Принимать входящие звонки и письма от клиентов компании. Давать первичные консультации по услугам и перенаправлять в нужный отдел.

Умеешь кратко и доступно излагать свои мысли. У тебя есть опыт в технической поддержке. Обладаешь базовыми навыками администрирования и можешь...

Принимать и обрабатывать обращения от пользователей. Проводить первичную диагностику и решать стандартные инциденты. При необходимости — эскалировать сложные запросы на 2...