Вакансии в городе Россия

Опыт работы в аналогичной управленческой должности от года. Знание 1С , минимальные технические знания в сфере КМТ.

Управление персоналом до 30 человек. Формирование оптимальной структуры бизнес-процессов для эффективного выполнения поставленных задачь. Координация работы группы координации маршрутов...

Имеете опыт разработки программ обучения (желательно в контакт-центрах). Руководили командой от 2-х лет. Проводили тренинги по soft skills...

Контроль качества работы операторов (120 сотрудников) и системная обратная связь. Управление командой (6 сотрудников): мотивация, развитие, автоматизация процессов.

Имеешь опыт управления командой от 3 лет (Programmatic - платформы, медийные рекламные агентства, ad-tech). Отлично умеешь работать с клиентским сервисом...

Контролировать работу команды клиентского сервиса, координировать и оптимизировать работу по проектам. Участвовать во встречах с клиентами, проводить переговоры (с ЛПР...

Опыт построения и оптимизации клиентского сервиса и/или аккаунтинга. Успешный опыт работы с метриками churn, LTV, NPS и влияния на...

Формирование и реализация стратегии удержания и развития клиентов. Аудит и оптимизация всех процессов клиентского сервиса и аккаунтинга. Разработка и внедрение...

Имеет успешный опыт работы с корпоративными клиентами . - Имеет опыт управления командой. - Имеет успешный опыт построения системы в отделе. -

Активно взаимодействовать с Клиентами с момента передачи Проекта отделом продаж: (брифирование, консультирование и решение текущих задач, формирование стратегии развития Проекта...

Опыт управления продажами и умение обеспечить рост доходов в регионе. Опыт личных продаж B2B, опыт работы в крупных...

Развивать В2В в регионе в сегментах крупного бизнеса и национальных клиентов. Исполнять стратегию компании и внедрять инициативы, направленные...

Высшее образование. Опыт привлечения корпоративных клиентов в банки, страховые или лизинговые компании от года. Опыт «холодных» звонков, проведения переговоров и...

Привлекать клиентов на комплексное обслуживание в банк. Презентовать продукты банка: РКО, ВЭД, депозиты, зарплатные проекты, кредитование и др.

Успешный опыт наставничества или построения отдела продаж / отдела по работе с клиентами. Опыт работы в B2B и продаже...

Обеспечение роста показателей отдела, в том числе выполнение плана продаж. Найм новых сотрудников и вывод на эффективность текущих сотрудников.

Опыт управления командой — от 3-х лет. Опыт в продажах — не меньше 8 лет. Навыки стратегического планирования, умение масштабировать команду.

Обеспечение бесперебойной работы группы 7 дней в неделю. Улучшение показателей бизнес-процесса заключения кредитных договоров. Организация работы группы по сопровождению...

Опыт руководства командами в клиентском сервисе (желательно в ИТ/В2В). Глубокое понимание процессов сопровождения и развития клиентов.

Создание и обеспечение исполнения правил и принципов сопровождения и развития Клиентов по всей Компании. Создание и обеспечение работы системы мониторинга...

Навыки управления командой — умение мотивировать, обучать и развивать сотрудников, ставить задачи и контролировать их выполнение. Клиентоориентированность — способность находить индивидуальный подход...

Взаимодействие с ключевыми клиентами: установление и поддержание отношений, проведение переговоров и заключение контрактов. Управление командой: подбор, обучение и мотивация сотрудников...

Обучаемость. Опыт руководства коллективом, либо опыт наставничества. Желание взаимодействовать с клиентами (по телефону) и быть им полезным. Умение эффективно управлять...

Вести клиентов, у которых с нами договор сопровождения: показывать клиентам ценность договора сопровождения и рассказывать об услугах, способных принести пользу...

Человека с опытом руководства коллективом как преимущество.

Работа с закрепленным пулом клиентов — забудь про холодные звонки и вечные поиски. ️ Управление, организация и осуществление контроля деятельности подчиненных специалистов. ️

Умение управлять командой. Знание методов мотивации и принципов выдачи обратной связи. Умение корректно ставить задачи с понятным образом результата.

Управлять командой саппортов первой линии (звонки/почта/чаты). Заниматься административными задачами: построение графиков смен, согласование отпусков, организация замен.

Личный опыт работы в продажах или call-центре. Хорошие коммуникативные навыки и осознанный подход к диалогу с клиентом.

Формирование сильной команды. Обучение сотрудников и повышение эффективности. Достижение поставленных целей. Работа по улучшению показателей.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязателен. Глубокие знания в области автоматизации процессов на базе 1С.

Операционное управление отделом (консультанты, аналитики, системные администраторы) - распределение задач с учетом квалификации, загрузки и специализации сотрудников; эскалация и решение сложных...

Опыт работы руководителем в сфере сопровождения корпоративных клиентов клиентов. Умение выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности.

Создают, адаптируют и модифицируют технологии работы с Клиентами («ЭЛКОД» особенно выделяет инициативных и активных руководителей). Успешно управляют командой из 4...

Опыт работы на аналогичной позиции в it-компании/1С-франчайзи/телеком/системном интеграторе от трёх лет. Знание продуктов 1...

Разработка стратегии развития направления: формирование и реализация стратегии сопровождения 1С ИТС. Взаимодействие с ключевыми клиентами: установление и поддержание отношений...

Опыт управления продажами и умение обеспечить рост доходов в регионе. Опыт личных продаж B2B, опыт работы в крупных...

Развивать В2В в регионе в сегментах: крупного бизнеса, малого и среднего бизнеса и государственных клиентов. Исполнять стратегию компании...

Опыт проектных продаж (b2b, IT, безопасность). Понимание вендор-партнёрских отношений (маржа, защита проекта, роли участников проектов).

Системные интеграторы (внедряют СКУД и безопасность). Вендоры и разработчики смежных решений (производят собственные продукты и решения). Кухня с бесплатными кофе...