Вакансии в городе Россия

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3 лет (в том числе на аналогичной должности).

Диспетчерский контроль по системам мониторинга телекоммуникационного оборудования (DWDM, SDH, АТС, СПД). Прием, регистрация обращений от клиентов, операторов связи, ведение документации.

Будет вашим преимуществом: опыт от 1 года в сфере связи. Высшее образование.

Обработка заявок на определение технической возможности подключения услуг связи. Удаленное подключение и отключение абонентов и услуг. Сбор и анализ информации...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Согласование времени выезда на третьей линии технической поддержки клиентов. Координация технических подразделений во время устранения аварий на местной сети связи.

Умение общаться с людьми. Аналитические способности. Ориентация на решение проблем клиента. Знание технологий организации сетей связи (OSI, документов RFC и...

Диспетчеризация ремонтно-восстановительных работ на абонентских линиях связи. Диспетчеризация аварийно-восстановительных работ повреждений на узлах доступа и линейно-кабельных сооружений.

Будет вашим преимуществом: опыт от 1 года в сфере связи. Высшее образование.

Обработка заявок на определение технической возможности подключения услуг связи. Удаленное подключение и отключение абонентов и услуг. Сбор и анализ информации...

Желательно образование техническое среднее профессиональное или высшее. Знание настроек сетевого оборудования.

Сопровождение выездных бригад: консультации, диагностика неисправностей (удаленно из офиса). Работа с базами данных, технический учет.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Будет вашим преимуществом: опыт от 1 года в сфере связи. Высшее образование.

Обработка заявок на определение технической возможности подключения услуг связи. Удаленное подключение и отключение абонентов и услуг. Сбор и анализ информации...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Образование не ниже средне специального (приветствуется в сфере телекоммуникаций и связи). Готовность много общаться...

Обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, телефония и другие. Проведение удаленной диагностики...

Вести деловую переписку и переговоры. Быстро печатать на компьютере. Работать в команде и иметь хорошие коммуникативные навыки. Работать с большим...

Обработка обращений, поступающих по электронной почте или телефону в соответствии с процессами управления инцидентами, принятыми в Обществе. Взаимодействие с другими...