Вакансии в городе Россия

Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения. Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Образование среднее специальное или высшее. Опыт обслуживания мероприятий ВКС. Знание основных принципов функционирования систем ВКС. Знание интерфейсов администрирования аппаратных и...

Администрирование системы управления ВКС. Мониторинг работоспособности поддерживаемых систем ВКС. Устранение ошибок и проблем эксплуатируемых систем ВКС. Формирование итогового контента на...

Опыт работы в телекоммуникационной компании от 2-х лет. Высшее/неоконченное высшее техническое образование. Обязательно наличие водительского удостоверения кат.

Установку, настройку и тестирование телекоммуникационного оборудования. Измерение характеристик оптических линий. Базовую настройку коммутаторов. Замену оборудования (коммутаторы, мультиплексоры, медиаконвертеры и т...

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт и понимание в области управления отделом поддержки пользователей. Хорошие экспертные знания в данном направлении (умение делать независимый от подчиненных...

Руководство отделом технической поддержки. Координация работы сотрудников, распределение задач и контроль за выполнением и соблюдением сроков обращений. Участие в организации...

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Знание принципов построения локальных сетей. Знание основ технологии...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком). Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Свободное владение ПК. Знание основных принципов построения сетей передачи данных, опыт работы с измерительной...

Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети. Проведение монтажа оборудования. Проведение измерений линий связи.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Понимание принципов работы сетевых протоколов и базовое знание сетевого. Уверенное владение ПК и стандартным офисным ПО (MS Office, Google.

Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов и внутренних пользователей по телефону. Регистрировать обращения в CRM-системе и контролировать их...

Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...

Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.

Высшее образование. Опыт работы в области телекоммуникаций включая опыт работы на руководящих должностях обязателен, совокупно от 3-х лет.

Организация и контроль бизнес-процесс подключения клиентов сегментов B2B/B2G. На существующей сети. Организация, контроль и...