Вакансии в городе Россия

Высшее техническое. Знание базовых принципов работы холодильного оборудования (чиллеры - желательно, градирни, насосные группы). Знание основных игроков рынка холодоснабжения (в части...

Подбор оборудования (чиллеры, градирни, драйкулеры, насосные группы, АБХМ). Консультации клиентов по продуктам компании (устно/тлф/лично). Обучение сотрудников компании по...

Знание законов РФ, закона "О защите прав потребителей" приветствуется. Стрессоустойчивость. Ответственность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Работа с клиентами. Прием техники от покупателей. Оформление и отправка товара в сервисный центр для проведения диагностики и гарантийных ремонтов.

Опыт работы в сфере аудио-видео на инженерной позиции (инсталляционные компании и AV-интеграторы). Желание учиться и развиваться в данной...

Подготовка presale пакетов (расчеты в EASE FOCUS, составление спецификаций, схем подключений). Проектная поддержка продаж AV-оборудования из портфеля продуктов компании.

Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке производителе вычислительной техники от 2-х лет. Понимание IT-процессов.

Анализ, решение и эскалация запросов и инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники (сервера, системы хранения данных), валидированных программ...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь MS Office, Adobe. Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность. Желателен опыт администрирования...

Техническая поддержка пользователей. Диагностика и устранение неисправностей оборудования/ПО. Установка специализированного ПО. Регистрация и эскалация инцидентов. Подключение и настройка новых...

Ответственность и обучаемость. Грамотная речь и умение общаться с пользователями. Опыт ремонта и обслуживания компьютерной техники, оргтехники и структурированных кабельных...

Техническое обслуживание и настройка компьютеров, сетевого оборудования и оргтехники. Установка программного обеспечения и замена картриджей. Консультирование пользователей по вопросам работы...

Опыт работы в тех. поддержке/отделе продаж/рекламациях/клиентском сервисе. Навыки разрешения конфликтов. Опыт работы с маркетплейсами будет большим преимуществом.

Принимать и обрабатывать входящие запросы от клиентов через различные каналы (телефон, электронная почта, чаты с покупателями на маркетплейсах, ответы на...

Умение общаться с сотрудниками компании. Способность самостоятельно и оперативно принимать решения. Опыт работы с системами Naumen SD, с базами 1...

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами. Ответственность. Грамотная письменная и устная речь.

Консультирование клиентов по входящим звонкам. Поиск и предложение клиенту оптимальных решений в связи с возникшими вопросами согласно стандартам обслуживания.

Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами. Ответственность. Грамотная письменная и устная речь.

Консультирование клиентов по входящим звонкам. Поиск и предложение клиенту оптимальных решений в связи с возникшими вопросами согласно стандартам обслуживания.

Опыт в технической поддержке или системном администрировании (от 2 лет). Знания Windows Server, Linux, сетевые технологии (TCP/IP, DHCP, DNS...

Обеспечивать полный цикл поддержки: принимать обращения от коллег, анализировать, решать технические инциденты (L1–L2). Администрировать серверы и сервисы...

Законченное высшее образование. Знание MS Office (особенно Outlook и Excel) и других офисных программ. Базовые знания 1С.

Участие в тестировании изменений и нового функционала 1С. Осуществление технической поддержки пользователей и внутренних бизнес-систем компании.

Имеют опыт работы в технической поддержке. Уверенно владеют письменным английским (не ниже Intermediate). Готовы помогать пользователям, с какой проблемой они...

Мониторинг и поддержка информационных систем и их пользователей. Прием и обработка заявок, первичная диагностика. Коммуникация с первым уровнем поддержки и...

Опыт администрирования CMS (Bitrix, Tilda и др.). Опыт работы с фронт-енд-технологиями (HTML, CSS, JavaScript). Понимание PHP на минимальном...

Техническое сопровождение сайта и контроль достижения показателей эффективности. Мониторинг работоспособности сайта, анализ счетчиков, логов и метрик. Контроль настройки сайта для...

Опыт руководства ИТ-поддержкой от 3 лет, желательно в крупной или распределённой компании. Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры и сервисных...

Построение и развитие эффективной работы отдела ИТ-поддержки. Обеспечение высокого уровня сервиса для пользователей и оперативного решения их запросов.

Владение офисными программами (MS Word, Excel) на уровне уверенного пользователя. Высшее техническое образование (радиотехника, электромеханика). Знание технического английского.

Рассматривать и согласовывать акты, поступающие от сервисных центров. Оказывать сервисным центрам помощь в ремонте техники. Принимать решения о гарантийности случаев...

Опыт сопровождения ERP систем от 1 года. Обучаемость, коммуникативность, умение расставлять приоритеты, многозадачность. Умение объяснить сложное простыми словами.

Сопровождение корпоративной ERP. Обработка обращений пользователей. Выявление и исправление ошибок системы.

Неоконченное высшее или Высшее техническое образование (по специальности электротехника, электромеханика, электропривод или смежные специальности). Понимание основ электропривода и электротехники, желание...

Консультация клиентов по техническим вопросам оборудования компании - частотный преобразователь, устройства плавного пуска. "Развитие продуктов и направлений работы компании". "

Опыт работы специалистом в call-центре или ИТ отделе от 1 года. Опыт настройки роутеров, понимание работы сетевых протоколов, TCP...

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, Postgresql, Bitrix, Laravel, 1С.

6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке. Уникальные компетенции в бизнес-процессах...